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在日常工作中我要經(jīng)常接觸到眾多的各類會銷銷售人員,感覺我們的許多銷售員在自身會銷員工素質(zhì)訓練當中,存在眾多的誤區(qū),總結(jié)三點,希望能起到一個拋磚引玉的作用,引起大家對這些會銷問題的探討與思索。
一、痞子化和職業(yè)化
汪中求先生有本書叫《營銷人的自我營銷》談到一個問題,社會對營銷人的鄙視和反感由來已久,很多高檔寫字樓貼有“謝絕推銷!”實際上作為營銷人,我們要反思我們的行為是否被別人定格為“痞子化”,實際上在我們的現(xiàn)實當中還大量存在“痞子化”會銷業(yè)務人員和業(yè)務行為,一個有志于營銷行業(yè)工作的人,要注重自身會銷員工素質(zhì)訓練誤知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,注意自身“短板”的修補,在行為細節(jié)上要注重和強調(diào)職業(yè)化的塑造。
二、忽視文案處理訓練
會銷銷售人員的文案處理能力比較薄弱是一個普遍的現(xiàn)象,經(jīng)??吹胶芏鄷N銷售人員寫的促銷方案和提案等漏洞百出,文案處理甚至被許多會銷銷售人員自身不重視,錯誤的把文案處理看做是“務虛”的東西,同時我們的企業(yè)在培訓課程的開設方面也往往只重視對會銷銷售技巧的培訓而忽視對會銷員工素質(zhì)訓練的培訓。會銷保健品招商專家表示,實際在我們的很多工作中,為規(guī)范對駐外銷售人員的管理,制定了很多表格等來管控業(yè)務行為,銷售人員長期駐外,文案是其與公司總部溝通的主導方式,一個不懂或?qū)懖缓檬袌龃黉N報告,不懂提案撰寫的業(yè)務人員會是自己職業(yè)化形象的一大缺憾,我們每一個銷售人員在自身素質(zhì)修煉的過程中都別忘記強化文案處理訓練。
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