如果你問(wèn)一個(gè)頂尖會(huì)銷銷售人員，“為什么你同一般的銷售人員不一樣呢？”你很可能得到一個(gè)言之不詳?shù)拇鸢?，甚至得不到任何答案。之所以?huì)有這樣的答案，也許他自己也對(duì)真正的答案不甚了了，因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)頂尖會(huì)銷銷售人員來(lái)說(shuō)，他們所做的事情再自然不過(guò)了。筆者對(duì)頂尖會(huì)銷銷售人員與一般會(huì)銷銷售人員進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)，某些關(guān)鍵性格特征直接影響了頂尖會(huì)銷銷售人員的銷售風(fēng)格以及最終的成功。 

成就導(dǎo)向  84%的頂尖會(huì)銷銷售人員在成就導(dǎo)向上得分很高。他們專注于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且會(huì)不斷將自己的表現(xiàn)與目標(biāo)進(jìn)行比較。 

好奇心  好奇心是指一個(gè)人對(duì)知識(shí)和信息的渴求。82%的頂尖會(huì)銷銷售人員在好奇心上得分極高。與表現(xiàn)較差的同仁相比，頂尖銷售人員天生擁有更強(qiáng)的好奇心。 

不合群  頂尖會(huì)銷保健品銷售人員和排名最后三分之一的銷售人員之間，最令人吃驚的差異，在于他們的合群性（喜歡和人在一起，表現(xiàn)友善）?？傮w而言，頂尖會(huì)銷銷售人員比較差銷售人員的合群性平均低了30%。 

謙遜  人們往往認(rèn)為頂尖會(huì)銷銷售人員愛(ài)出風(fēng)頭、自高自大，但測(cè)試結(jié)果恰恰相反，91%的頂尖銷售人員在謙遜方面的得分處于中高水平。而且，結(jié)果還表明，虛張聲勢(shì)、好賣弄的銷售人員錯(cuò)失的客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于所贏得的客戶。 

有責(zé)任心  85%的頂尖會(huì)銷銷售人員擁有很強(qiáng)的責(zé)任心，可以說(shuō)他們擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感、盡職盡責(zé)、為人可靠。這些銷售人員對(duì)待自己的工作極為認(rèn)真，而且對(duì)工作結(jié)果高度負(fù)責(zé)。 

不氣餒  只有不到10%的頂尖會(huì)銷銷售人員容易氣餒，經(jīng)常被消極情緒打倒。相反，90%的頂尖會(huì)銷銷售人較少或只是偶爾出現(xiàn)消極情緒。 

缺少自我意識(shí)  自我意識(shí)衡量的是一個(gè)人容易覺(jué)得尷尬的程度。高度的自我意識(shí)會(huì)讓人容易感到害羞和自我壓抑。而只有不到5%的頂尖會(huì)銷銷售人員具有高度的自我意識(shí)。