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如何成功做好終端會銷推廣
發(fā)布日期:2011-11-10 | 瀏覽次數(shù):

會銷終端推廣在會議營銷中也非常重要,它關(guān)乎中會銷的結(jié)果。會銷終端推廣主要分為會議前期、會議進行時和會后總結(jié)三個部分,這三個部分缺一不可。

   會議前期:做足準(zhǔn)備工作

    (1)會前摸底篩選目標(biāo)客戶   

    首先,針對第三終端客戶群地理位置分布及交通等情況,確定本次小型第三終端會議推廣會議擬邀請客戶的范圍;其次,根據(jù)廠家業(yè)務(wù)代表在部分區(qū)域的終端實地走訪情況,了解該區(qū)域客戶用藥習(xí)慣、進貨規(guī)律,消費者藥品消費習(xí)慣及消費心理接受度,衛(wèi)生院/所/室、醫(yī)務(wù)室、診所的藥品情況,常用藥品類型和比例,先前的進貨途徑和方式等。同時,從目標(biāo)客戶的上游商業(yè)渠道了解其進貨的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進貨量和進貨周期;再次,結(jié)合廠家產(chǎn)品特點,篩選出最有潛力的客戶終端,作為訂貨會重點邀請的客戶。必要的時候,廠家還可以與重點客戶在會前做好品種和數(shù)量的訂貨意向溝通。對于剛剛開展第三終端訂貨小會的企業(yè)而言,由于人員和費用等問題的制約,可以充分利用合作商業(yè)公司業(yè)務(wù)代表或配送車輛的便利,完成前期調(diào)研工作?!  ?/SPAN>

    (2)確定合作伙伴解決配送費用問題   

    會議能否順利召開,生產(chǎn)廠家前期與商業(yè)公司的配合與合作非常重要。而針對第三終端市場服務(wù)的區(qū)域性商業(yè)公司,具有很好的會議號召力,并能幫助生產(chǎn)企業(yè)拓展市場 

  會銷保健品招商網(wǎng)專家表示,為了保證會議費用的低成本、高效率運作,聯(lián)合其他生產(chǎn)企業(yè)一起舉辦小型第三終端會議推廣會議,是一個不錯的選擇。但需要把握的是,在與其他生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合時,必須保證雙方所推廣的產(chǎn)品不是競爭品種,甚至不是同類別的產(chǎn)品。對于非品牌產(chǎn)品,如果有品牌產(chǎn)品或廣告品種的共同參與,能提高目標(biāo)客戶的參會積極性。商業(yè)公司及承擔(dān)配送功能的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,須保證所邀請的客戶訂購的產(chǎn)品能夠順利配送到客戶手中。此外,會議文件準(zhǔn)備、會議物料及開會地點和規(guī)模的確定也需要企業(yè)引起重視?!  ?/SPAN>

  (3)提升業(yè)務(wù)人員拉單能力   

    在第三終端會議推廣會議前,另一項重要的準(zhǔn)備工作是針對參會業(yè)務(wù)人員進行的培訓(xùn),因為業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)場拉單能力直接影響到會議訂貨的總體效果?!  ?/SPAN>

    相同的產(chǎn)品,相同的促銷政策,相似的區(qū)域環(huán)境,但各業(yè)務(wù)人員參與會議的訂貨量有時卻相差甚遠(yuǎn),因此,要將提升業(yè)務(wù)人員的工作能力放在會議第三終端會議推廣工作的第一位,這也是惟一無法讓競爭對手輕易復(fù)制的。在產(chǎn)品和營銷手段日趨同質(zhì)化的今天,加強營銷隊伍的軟件建設(shè),提高團隊的工作能力,是贏得這場戰(zhàn)斗的法寶?! ?/SPAN>

  業(yè)務(wù)人員拉單能力的提高,需要通過集中培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練來完成。集中培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)人員開發(fā)第三終端市場的基礎(chǔ)性工作,包括市場調(diào)研、重點客戶的拜訪、產(chǎn)品知識和突出賣點優(yōu)勢的培訓(xùn)、企業(yè)文化傳播、與客戶的交談技巧、經(jīng)驗交流等。實戰(zhàn)培訓(xùn)則主要通過老業(yè)務(wù)人員的傳、幫、帶、教來完成。在這之中,業(yè)務(wù)人員的吃苦耐勞精神的培養(yǎng),是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵,需要業(yè)務(wù)人員勤勤懇懇,任勞任怨?!?/SPAN>

    會議進行時:注重細(xì)節(jié)提升服務(wù) 

    會議進行過程中,要注重細(xì)節(jié)工作,其核心思想就是服務(wù)?!?/SPAN>

  我們需要把握客戶更多的需求,充分展示廠家能夠給客戶帶來的利益價值,促使客戶拿貨。同時,需要有一位講解能力好的人員進行現(xiàn)場講解,內(nèi)容務(wù)實,簡單明了。第三終端會議推廣會議針對的客戶群與第一、第二終端有區(qū)別,不需要太多深奧的產(chǎn)品知識和讓人琢磨不透的促銷政策,廠家需要傳遞的信息應(yīng)及時傳送,使目標(biāo)客戶能在較短時間內(nèi)做出訂貨計劃。而會上的服務(wù)意識必須體現(xiàn)在工作中的每一個環(huán)節(jié)中,并及時搜集客戶的需求和意見,為下一次會議提供修正的依據(jù)?!?/SPAN>

  按照目前會議開展的規(guī)模分析,對于一個新產(chǎn)品,第三終端會議推廣訂貨會上的客戶單位數(shù)量和服務(wù)的業(yè)務(wù)員數(shù)量比為10:1。依據(jù)這樣的比例,業(yè)務(wù)人員能在短短的會議期間充分與客戶進行有效溝通,并獲得最大限度的客戶訂單。一般而言,一個小型第三終端會議推廣訂貨會議邀請到的客戶在30-50個單位數(shù)量,因此,生產(chǎn)企業(yè)需要派3-5名業(yè)務(wù)人員參加會議,效果會比較好?!  ?/FONT>

  會后總結(jié):搜集反饋信息調(diào)整營銷思路  

    事實上,小型訂貨會在第三終端流行的時間不長,眾多企業(yè)也在不斷摸索和探討。而每一次會議后,都是總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足、調(diào)整營銷模式的極好機會。針對會議效果進行分析,認(rèn)真對待會議中客戶反饋的信息(尤其是對第三終端客戶心態(tài)的變化進行分析),更好地滿足客戶需求,與其建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。這些分析對于廠家的營銷政策調(diào)整具有指導(dǎo)性作用,使生產(chǎn)企業(yè)的營銷政策更符合第三終端市場的需求。例如,在一次第三終端會議推廣會上,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院希望企業(yè)能夠給衛(wèi)生院里的基層醫(yī)生提供心腦血管方面的專題培訓(xùn),而作為專業(yè)銷售心腦血管類藥品的企業(yè),擁有資源豐富的專家學(xué)術(shù)隊伍,舉辦專題講座不成問題。在此過程中,企業(yè)的產(chǎn)品也會進入基層醫(yī)生的視野,為與該院建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。

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