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如今隨著市場的盤子越做越大、團隊成員也越來越多、收入差距也越來越大,之前維系的情感義氣在團隊執(zhí)行中日漸式微。那么,應(yīng)該如何維系這會銷經(jīng)銷商高效執(zhí)行團隊呢?
高效執(zhí)行團隊首先是有形的
說白了就要是執(zhí)行人、有管理人、有監(jiān)督人、有獎勵的方式等,對應(yīng)的就是企業(yè)應(yīng)該有明確的組織架構(gòu)及崗位職責(zé),清晰的操作流程,規(guī)范的管理制度,以及嚴格的考核體系。只要有了這幾項基本企業(yè)管理規(guī)范,團隊成員才知道自己應(yīng)該做什么,怎么操作,向誰匯報,好壞的評判標準等。
事實上,我們在做一些經(jīng)銷商訪談的時候,許多經(jīng)銷商并沒有做到上述幾方面,問及為什么,許多人只是說“我們這么小,不需要搞得那么復(fù)雜”,然而卻要抱怨沒有團隊、找不到人或者是執(zhí)行力不強,這不是矛盾嗎?
高效執(zhí)行團隊其次是溝通暢
溝通的目的是傳遞信息,是讓手下能完全按照你的意思做事情,也就是說要達到你想要的效果。企業(yè)的執(zhí)行不好,很大程度是來自于溝通力出問題,一件事情沒有弄清楚就去執(zhí)行,或者是一件事情沒有這個環(huán)境就去執(zhí)行,那么肯定會出現(xiàn)問題。
溝通的質(zhì)量高不高,取決于手下的回應(yīng),這個回應(yīng)不是當即的表態(tài),而是操作的行為。所以在溝通中,就得要站在對方的角度進行思考,第一是手下需要什么,第二是你能給提供什么,不要動不動就是家長式命令句。尤其在80后的年輕可能就不吃這一套。
高效執(zhí)行團隊再次是協(xié)調(diào)好
要提高一個企業(yè)的執(zhí)行力,不僅僅是要提高個人的執(zhí)行力,還要提升各個部門的執(zhí)行力,企業(yè)畢竟是一個系統(tǒng),就像人的身體一樣,哪一環(huán)節(jié)出問題了,人就病了,企業(yè)也是一樣,經(jīng)銷商這邊比較簡單,主要是采購、銷售、訂單、倉儲、物流等,所以在銷售與訂單、物流與訂單、倉儲與采購、銷售與采購等是需要協(xié)調(diào)的,一旦協(xié)調(diào)不好就可能發(fā)生斷貨、缺貨的現(xiàn)象,不僅錯失銷售機會,同時也留下商業(yè)污點。
高效團隊一定要有好的協(xié)調(diào),這個總協(xié)調(diào)人可以使經(jīng)銷商自己擔當(多數(shù)),也可以由經(jīng)銷商委派(比如職業(yè)經(jīng)理人),總之一定要有一個專門負責(zé)協(xié)調(diào),并確保在業(yè)務(wù)過程有一個好的協(xié)調(diào)。
高效執(zhí)行團隊還需要反饋快
東方保健品會銷網(wǎng)專家指出,市場是瞬息萬變的,作為一個區(qū)域的擁有者或者說食利者,經(jīng)銷商團隊應(yīng)該要對市場情況進行及時反饋,以便經(jīng)銷商有時間進行安排。有人說沒什么,市場比較平穩(wěn)。看上平穩(wěn)的市場事實上在涌動著變化,我們可以這么看,一年前和一年后的市場,十年前和十年后的市場,所有的變化都在細微的變動中發(fā)生的,高效的執(zhí)行團隊一定是嗅覺靈敏,且反饋及時的。
不僅市場是變化的,日常工作在操作中也可能會發(fā)生變化,所以及時反饋,以便及時調(diào)整工作方式和方法,對提高執(zhí)行力大有幫助。
高效執(zhí)行團隊是有一定期許的
既要馬兒跑也要馬兒吃草,有些企業(yè)提倡文化關(guān)懷、動不動就是拿企業(yè)愿景、核心價值來教導(dǎo)員工,殊不知,這些只是表面文章,很難打動團隊成員的內(nèi)心。所謂企業(yè)愿景、核心價值等,其實應(yīng)該是企業(yè)的發(fā)展方向,是向企業(yè)員工及消費者承諾的一種奮進方向,這個方向是可以實現(xiàn)的,而不是“一行白鷺上青天”。
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