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會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證是最普及也是最流行的一種銷(xiāo)售方法,不僅能給商家積累顧客資源,而且還能引導(dǎo)消費(fèi)者成為生產(chǎn)型消費(fèi)者,給商家?guī)?lái)實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量。對(duì)顧客而言,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證讓顧客能夠擁有更多、更好、更全面的個(gè)性化服務(wù),在得到優(yōu)惠的同時(shí),還可以享受到積分和各類(lèi)豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的兩種類(lèi)型
筆者認(rèn)為,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證在醫(yī)藥保健品銷(xiāo)售中可發(fā)揮兩大作用:一種是直接促銷(xiāo);另一種是通過(guò)積分回報(bào)去激活老顧客,在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)中為我們服務(wù)。
第一種會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的銷(xiāo)售作用
對(duì)于第一種類(lèi)型的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證,我們一般在設(shè)置申領(lǐng)的時(shí)候,門(mén)檻比較高,但是,一旦有資格拿到會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的患者,其享受的優(yōu)惠力度也就非常大,其實(shí)我們的目的就是強(qiáng)力促銷(xiāo),力求大單,大有一棍子打死的感覺(jué)。比如我們?cè)诓僮魇袌?chǎng)的時(shí)候,推出一種“白金會(huì)員卡”,這種會(huì)員卡的申請(qǐng)資格是:一次性購(gòu)買(mǎi)1年以上的產(chǎn)品或累計(jì)購(gòu)買(mǎi)一年半以上的產(chǎn)品。拿到“白金會(huì)員卡”以后,如果再買(mǎi)產(chǎn)品,立刻享受6折大優(yōu)惠(前提是只限本人購(gòu)買(mǎi))。第一種類(lèi)型的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證,使用起來(lái)比較簡(jiǎn)單,也基本上屬于“一次性”的,適合比較成熟的市場(chǎng)使用,而新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),要慎重使用。
第二種會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的銷(xiāo)售作用
會(huì)銷(xiāo)保健品招商專(zhuān)家表示,細(xì)分需求,滿足不同人群的需求。顧客對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證“不感冒”,是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證沒(méi)能發(fā)揮作用的一重大原因。“我都已經(jīng)買(mǎi)了好幾回產(chǎn)品啦,按照積分給我兌換的獎(jiǎng)品拿回家都用不著,不是我想要的東西,你說(shuō)我辦這證還有啥意義?”一位老顧客如是說(shuō),我相信有他這種想法的人不在少數(shù)。“通過(guò)積分回報(bào)”激活老顧客是這類(lèi)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的鮮明特點(diǎn),如果顧客對(duì)你的“回報(bào)”不感興趣,那這種會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證就隨之失去意義,因此,如何利用積分去吸引顧客,成為關(guān)鍵點(diǎn)。在與顧客的交流中發(fā)現(xiàn),不同年齡、不同收入層次、不同家庭背景對(duì)某些欲望的需求都是不一樣的,對(duì)滿足這類(lèi)欲望所帶來(lái)的回報(bào)也是非??陀^的。
總而言之,我們要最大限度的滿足他們的欲望,這樣他們才會(huì)覺(jué)得會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證有價(jià)值,從而最大限度發(fā)揮會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證在銷(xiāo)售中的作用,為我們的銷(xiāo)售服務(wù)。
加大宣傳推廣力度,營(yíng)造氣氛
“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證=買(mǎi)產(chǎn)品兌獎(jiǎng)品”,很多會(huì)員就這么認(rèn)為,甚至有的市場(chǎng)工作人員也是這樣認(rèn)為的。其實(shí),會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的作用利用起來(lái)非常廣泛,之所以沒(méi)利用好,跟會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證在市場(chǎng)上的推廣、宣傳、利用有很大的關(guān)系。如果我們不去經(jīng)常的推廣、宣傳,顧客是不會(huì)知道的,顧客都不知道會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證是做什么用的,他會(huì)重視這個(gè)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證嗎?
以上所有這些對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證的推廣、宣傳和利用,目的就是讓會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證發(fā)揮更大的作用。只要利用好會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員證,那它就會(huì)在醫(yī)藥保健品市場(chǎng)發(fā)展中扮演重要角色,給會(huì)銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)實(shí)際的銷(xiāo)量。
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