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企業(yè)的發(fā)展離不開客戶的支持,可是客戶在哪呢?企業(yè)應(yīng)該怎樣去開發(fā)客戶源?怎樣尋找意向客戶?在如今這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的會(huì)銷市場(chǎng)中,你怎樣通過有效的方法獲取客戶資源?怎樣讓企業(yè)走向成功呢?小欣為大家整理了下面的一些方法:
1、預(yù)則立,收集信息,挖掘客戶
俗話說得好,賣什么就吆喝什么,也就是說一個(gè)行業(yè)的銷售人員,首先你要具備一定的基礎(chǔ)知識(shí),包括各種產(chǎn)品的部件構(gòu)成,以及各品牌的優(yōu)劣點(diǎn)、產(chǎn)品線寬度、價(jià)格體系、市場(chǎng)策略、行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、本行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)的情況、市場(chǎng)容量,經(jīng)銷商、分銷商、零售商與消費(fèi)者等各渠道環(huán)節(jié)對(duì)本行業(yè)的影響和需求,如果不掌握這些基礎(chǔ)情況則無疑是盲人摸象!
2、根據(jù)所掌握信息,預(yù)約客戶
通過行業(yè)認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)了解等基本功的錘煉,對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)有了一個(gè)深入而全面的認(rèn)識(shí)了解后,就會(huì)對(duì)該市場(chǎng)的目標(biāo)客戶有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這個(gè)時(shí)候就可以按我們遴選合作客戶的條件,對(duì)目標(biāo)潛在客戶進(jìn)行排位。保健品會(huì)銷專家表示,那些具備先進(jìn)的現(xiàn)代市場(chǎng)理念、有一定的品牌意識(shí)、有思路、懂管理、具備優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、有配送能力的客戶就成了我們的目標(biāo)首選客戶。
3、安排正式拜訪客戶步驟
經(jīng)過前期的準(zhǔn)備和投入,正式客戶拜訪就提上了日程,既然客戶給了我們一個(gè)展示產(chǎn)品、探討思路與市場(chǎng)規(guī)劃等的機(jī)會(huì),那么我們就要好好利用這樣的機(jī)會(huì),讓客戶正確認(rèn)識(shí)、了解、接受我們的品牌。區(qū)域經(jīng)理約見客戶時(shí)間應(yīng)該盡可安排在客戶生意不是太忙的期間,同時(shí)盡可能脫離開客戶的營(yíng)業(yè)鋪面,至少也要爭(zhēng)取在客戶的辦公室里談,這樣客戶才會(huì)有精力、有時(shí)間、有心情去認(rèn)真的傾聽區(qū)域經(jīng)理介紹產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)思路、商業(yè)計(jì)劃,讓客戶從容的了解該品牌給他的生意帶來的促進(jìn)和積極正面的影響,特別是在市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),我們的市場(chǎng)投入,整體全年的生意量,以及客戶利潤(rùn)空間和利潤(rùn)量的分析。
4、掃描潛在客戶,鎖定目標(biāo)客戶
客戶跟進(jìn)。根據(jù)拜訪實(shí)際情況,對(duì)拜訪過的每一位客戶都進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的梳理排隊(duì),認(rèn)真考量意向客戶對(duì)品牌的需求。然后根據(jù)梳理后的情況,對(duì)不同的客戶做出不同的跟進(jìn)計(jì)劃,特別是第一目標(biāo)和第二目標(biāo)意向客戶,更應(yīng)該認(rèn)真做出跟進(jìn)計(jì)劃。
5、運(yùn)用排除法,最終篩定合作客戶
區(qū)域經(jīng)理把所有的希望都放在一個(gè)客戶身上是最危險(xiǎn)的也是最愚蠢的行為。必須搞清楚最要緊的是誰愿意與我們合作,由我們來定奪客戶;而不是我們?cè)敢馀c哪些客戶合作,喪失了主動(dòng)權(quán)。
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