在營銷界流傳著這樣一句話"看國內的營銷先看保健品的營銷",這句話一點也不假,同時也可以看出保健品行業(yè)是一個競爭十分激烈的行業(yè),也最能體現出營銷的深邃。誰掌握了保健品營銷策劃的規(guī)律并加以靈活運用,誰就能創(chuàng)造奇跡、演繹神話。
那么,保健品營銷策劃的規(guī)律是什么呢?營銷策劃專家認為對于保健品的營銷策劃有六大核心要素,作為一個專業(yè)策劃人員來講必需掌握握它。
品牌品名創(chuàng)意差異化
保健品的競爭越來越激烈,同質化日趨嚴重。媒體成本日益高漲,廣告投入風險巨大。設計一個好名字,讓消費者耳目一新,過耳能詳。這樣不僅易于傳播,同時還能幫企業(yè)省下一大筆廣告費。一個好的產品名稱是被消費者認識、接受、滿意乃至產生忠誠度的前提。在給產品取名時,筆者認為應該注意以下幾點:1)取名要張揚個性,能突出自身的特點;2)取名要巧妙別致,給人以美感;3)取名最好有一定意義,能體現企業(yè)的或產品的特質;4)名字要易記、易識、吉利、不違背傳統習俗等。
品牌元素等外在因素致關重要
一個好的產品包裝在終端陳列時就能起到廣告的作用。筆者接觸的許多醫(yī)藥保健品企業(yè)在產品包裝設計上走向了兩種極端:一種是貪便宜的心理,許多印刷廠打出了"在此印刷,設計免費",但是實際上設計沒免費不說,所設計出來的產品包裝簡直就是個"四不像";另一種是出高價錢找專業(yè)公司來設計,可是一些專業(yè)設計公司設計出了具有"非常創(chuàng)意"的包裝,陳列在終端不具備商品氣息不說,而且還不醒目。在包裝設計上,要遵循以下四點規(guī)則:1)設計風格可以反常規(guī),但不能純粹的追求另類;2)包裝設計的大小在一定意義上和價格是成比例的;3)不管是保健品還是化妝品如果一律都在藥店出售,風格上相對可參照藥品的包裝設計;4)包裝設計整體要求既要醒目有沖擊力,同時也要追求美感,還要兼顧一定的商品氣息于一身。
保健品策劃的精髓在于產品概念設計
概念設計也叫"機理設計",它是產品進行差異化的一種非常重要的手段,是營銷策劃創(chuàng)新的突破點。概念設計直接關系到一個產品的后期銷售與壽命的長短。在對產品進行概念設計時,要注意三方面的因素:既然是獨特的、具有差異化的,那么就必須做到不可模仿性,這樣它才能成為支持消費者去關注和購買的理由。其次要有一定的醫(yī)學理論基礎去支持,否則就成了無木之本、無源之水,無法取信于消費者(現在市場上很多產品的概念都十分空洞,都在生搬硬套地自圓其說),這不僅起不到支持產品營銷的作用,畫龍點睛不成反到是畫蛇添足了。最后還要切忌概念不可"專業(yè)術語化",一定要追求"口語化"、"大眾化",讓消費者易于理解,這樣才會易于推廣、易于傳播,咨詢時易于解釋。
一針見血的功效是保健品營銷的核心所在
凡是國家食品藥品監(jiān)督管理局批準的"藍帽"產品,多多少少肯定是有效的,不同的是顯效的時間長短、功效的大小而已。保健品在進行品牌策劃時一定要有功效設計,因為消費者在沒有購買前都有一種期待心理,所以你就有必要讓他知道購買后將會給他帶來什么樣的利益和需求;其次我國的消費者由于剛剛跨過溫飽線(或因保健意識不強烈),追求急功近利,對于一些提高免疫力、抗疲勞、延緩衰老等遠期隱效產品來說,功效設計越生動,就越能激發(fā)他的購買欲。
功效設計通常有三種方法:找相對應的消費者試服后寫出服用的感覺,直接表達出來。第二是把產品最顯著,能快速見效的功效放大化,以點代面。第三種是用好幾個,有的甚到十幾個消費者的反饋來證言,在已創(chuàng)新為從原來的只刊登姓名到全幅不同場景的照片、身份證號碼,有甚者連聯系方式都刊登上去了,讓消費者有一種身臨其境的感覺,不由得你不信服。
產品光環(huán)令消費者怦然心動
所謂的榮譽設計是指為了更好的區(qū)別于競品,進一步凸顯其優(yōu)勢,使差異化更明顯,同時讓消費者產生親和度和信任感而進行的給其添加耀眼的光環(huán),即俗語講的"鍍金"或叫增加含金量。榮譽設計的方法有很多種,并且還可以推陳出新。第一種是形象代言法。這是司空見慣的方法,從單個明星代言到今天的群星代言。看看招商會,翻翻營銷雜志,可謂群星燦爛,十分耀眼。第二種是打專家教授牌,例如"張大寧",一個六代御醫(yī)之后,全國政協常委,國際中醫(yī)學會主席,這樣的形象讓消費者對產品無疑會產生一種權威的信任感。
第三種是權威機構研制或推薦型,例如"黃金搭擋"為中國營養(yǎng)學會研制;某產品獲得了中國質量監(jiān)督檢驗協學會消費者信得過產品的榮譽稱號,或者是國家科委重點投資項目等。第四是脫胎換骨型,這一類型又可分為兩種:一種是打進口牌,澳大利亞悉尼大學基因學家某某歷時10年的成果;一種打搭載牌,搭宇宙飛船上月球育良種。
廣告語設計:好風憑借力 助我上青天
對于許多保健品來說,它的生命周期比較短,這就決定了它不應該有太長的市場導入期,那么借助廣告語一語中的,強勢切入,迅速制造流行,就可以很快成就一個保健品。提煉出一句快燴人口到位的經典廣告語不僅是一個產品推廣的需要,更是一種時尚生活的引領或一種生活觀念的改變。經典廣告語或廣告口號的提煉是保健品策劃的最難點之一,因為要用一句話,一句大白話把一個產品的特點或內涵以及引領一種生活態(tài)度輕松清楚地表達出來絕非易事,它需要對生活有著深厚的閱歷,對文學和廣告學也要有著相當的造詣,同時還要對產品本身和營銷有著深刻精準的定位與把握,需要靈感更是一種厚積薄發(fā)的表現。
總而言之,保健品的營銷策劃是一個制造需要,制造流行的過程,而廣告語在一定程度上則是策劃的靈魂,如果一句廣告語能深入消費者的心里,形成共鳴,那么產品的營銷力量就會爆發(fā)。