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保健品市場近年來魚龍混雜,我國醫(yī)藥保健品行業(yè)陷入到了無休止的廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)和會務(wù)戰(zhàn),受營銷同質(zhì)化的影響,保健品越來越難做。其實,營銷方法都大同小異,但你只要有稍許的不同,就會帶動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。幾個保健品營銷經(jīng)典案例的分析,或許會對你有所幫助。
一、彼陽牦牛骨髓壯骨粉:巧借廣告“嫁衣裳”
因“腰好、背好、腿腳好”而聞名天下的彼陽牦牛骨髓壯骨粉一度打開了骨市場的大門,牦牛骨髓壯骨粉也成了骨髓保健的首選產(chǎn)品。自彼陽牦牛骨髓壯骨粉出現(xiàn)危機后,金日、康富來、萬基、喜悅、人字等幾大洋參類廠家也紛紛推出牦牛骨髓壯骨粉,但始終突破不了彼陽的銷售數(shù)字。一個產(chǎn)品帶動了一個行業(yè),在醫(yī)藥保健品領(lǐng)域也算得上是一個奇跡,哈爾濱紅太陽公司一夜之間成了知名公司,大有與當(dāng)時的哈藥幾個廠家一爭高下之意,而市場回報也讓彼陽人興奮,銷售數(shù)字一路攀升。
彼陽以高空廣告為主的高投入營銷在當(dāng)時的情況下是一種財大氣粗的表現(xiàn),更是實力的展現(xiàn)。彼陽成功地利用了消費者喜大好高的心理,讓只有七個字的廣告語家喻戶曉,其成功還得益于“眾人拾柴”,當(dāng)時配合彼陽一路搖旗吶喊的是一種補鈣產(chǎn)品,也在腰、腿上做文章,大多數(shù)消費者分不清到底是哪個產(chǎn)品的廣告,彼陽成功借助競爭對手的廣告效應(yīng)成就了自己的品牌,以至于后來的一些保健品形成了一種依賴,只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力氣,但終究沒有形成自己的核心競爭力。
二、廣東太陽神集團:太陽神口服液
該企業(yè)成就輝煌的方式與同時代的其他企業(yè)截然不同。太陽神集團在中國企業(yè)中率先導(dǎo)入CI,創(chuàng)立了企業(yè)、商標(biāo)、產(chǎn)品三位一體的太陽神標(biāo)志,使太陽神商標(biāo)在汪洋大海的同類產(chǎn)品中脫穎而出。企業(yè)采用別具創(chuàng)意和積極進取的推廣策略,迅速在市場上成功樹立了一個健康和關(guān)懷大眾的企業(yè)形象,在中國建立了龐大的分銷網(wǎng)絡(luò),全國共有17個專業(yè)營銷公司,產(chǎn)品深受消費者的歡迎。1996年,《人民日報》在對全國消費者市場調(diào)查“國家品牌排行前十名”品牌中,太陽神品牌在營養(yǎng)口服液中的市場占有量、市場競爭力和市場影響力均排行第一。其在廣東省內(nèi)獲得的獎項更是不計其數(shù),成為《財富》雜志1999年“整體最受贊賞”的55家企業(yè)之一。
中國企業(yè)大多沒有品牌,太陽神是第一個以品牌帶動市場的例子。消費者可能不知道猴頭菇口服液是哪兒出的,但他們知道中國有一家企業(yè)叫太陽神。而在營業(yè)員介紹產(chǎn)品的時候,消費者便會產(chǎn)生一種舊時相識的感覺,可以使產(chǎn)品在激烈的終端競爭中勝人一籌、快人一步。
三、藏秘排油:“炒作”醒醒
百草減肥茶的變身藏秘排油在廣告中極力推薦:“藏秘排油茶,3盒抹平大肚子?!毙麄髦卸啻纬霈F(xiàn)的“亞洲藏茶醫(yī)學(xué)保健研究所”其實是注冊股本只有1萬港幣、注冊地址找不到辦公地點的私人公司。藏秘排油的廣告不但有醫(yī)學(xué)專家,甚至還有各類人士的現(xiàn)身說法,并夸大了原有的減肥和調(diào)節(jié)血脂的保健功能。雖然是央視“3 15”晚會將這個產(chǎn)品推到了風(fēng)口浪尖,但其實這種策劃方式已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)公開的秘密,眾多炒作類產(chǎn)品無不采用此套方式,藏秘排油不過是這種模式的“代言人”而已。
產(chǎn)品改一個名字,注冊一個TM的商標(biāo)直接銷售,做幾個國外機構(gòu),術(shù)語稱之為“產(chǎn)品背書”,所謂研究所都是通過中間機構(gòu)注冊,讓消費者證言產(chǎn)品效果,用專家講理論,用營業(yè)員講熱銷,已經(jīng)成為了一個階段的通用做法。央視的曝光是一種契機,希望能讓保健品營銷人從這種炒作產(chǎn)品的思路中清醒過來,不要靠這點伎倆來創(chuàng)造需求,而是要真正在產(chǎn)品本身與消費者需求上進行系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、詳實的分析,進行產(chǎn)品推廣與策劃,為保健品尋找一條光明大道。
四、健必依:窮人的“救命稻草”
在腫瘤保健品市場,由于受第一品牌的影響,后來者都認(rèn)為腫瘤產(chǎn)品應(yīng)該高價,這種認(rèn)識給市場帶來了更加殘酷的競爭,而健必依“劍走偏鋒”,給每一位住院病人遞上一份賀卡,送上一支康乃馨,道一聲新年祝福。
腫瘤產(chǎn)品總是在以同情消費者為核心,而健必依則以弱勢的姿態(tài)出現(xiàn),給腫瘤患者一種“同病相憐”的感覺,用足了當(dāng)時衛(wèi)生部審核的具有“抑制腫瘤、免疫調(diào)節(jié)”的功效,在抑制腫瘤上做足文章,以低姿態(tài)出現(xiàn),以高姿態(tài)服務(wù),以低價格銷售,以高效果承諾,這種“二高二低”策略讓健必依在腫瘤保健品市場上站住了腳,畢竟腫瘤患者中有太多人還只能遺憾于“救命藥”(中華靈芝寶)的天價。這個時候,他們抓住健必依這根“救命稻草”不失為“曲線救國”。
經(jīng)過前期的病例積累和辛苦的市場耕耘,健必依在上海腫瘤保健品市場中擁有最多的服用人群,其平價策略也影響著1999年以后同類上市產(chǎn)品的價格,使得腫瘤保健品不再是高價者的天堂,真正讓消費者從競爭中得到了利益。這是一種挑戰(zhàn),不成功就會死無葬身之地,但批文救了這個產(chǎn)品,健必依的成功模式和中華靈芝寶一樣無法復(fù)制,這是在挑戰(zhàn)強者中壯大自己的一個經(jīng)典。
中國營銷正處于一個轉(zhuǎn)折期,這個時期需要的是英雄,更是團隊,是執(zhí)行,更是智慧,而且是深植于中國本土營銷的大智慧,我們相信更多的奇跡會繼續(xù)誕生在保健品的營銷過程中。
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