如果是顧客先提出的某些反對(duì)意見(jiàn)，保健品加盟店促銷員往往要花費(fèi)很多的心思和口舌才能糾正其看法，弊大于利。為了避免這類問(wèn)題的產(chǎn)生，保健品加盟店促銷員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問(wèn)題指出來(lái)，然后采取自問(wèn)自答的方式，主動(dòng)消除顧客的疑義。

　　保健品加盟店促銷員在介紹保健品、會(huì)銷產(chǎn)品的時(shí)候，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔保健品、會(huì)銷產(chǎn)品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買保健品、會(huì)銷產(chǎn)品之前對(duì)保健品、會(huì)銷產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚，而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題，或是對(duì)保健品、會(huì)銷產(chǎn)品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)保健品、會(huì)銷產(chǎn)品所產(chǎn)生的異議，保健品加盟店促銷員需要見(jiàn)機(jī)行事，并掌握一定的說(shuō)明技巧。 

    處理時(shí)機(jī)，選擇好時(shí)機(jī)能促使銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。 

　　1、提前回答。會(huì)銷保健品招商專家表示，如果是顧客先提出的某些反對(duì)意見(jiàn)，保健品加盟店促銷員往往要花費(fèi)很多的心思和口舌才能糾正其看法，弊大于利。為了避免這類問(wèn)題的產(chǎn)生，保健品加盟店促銷員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問(wèn)題指出來(lái)，然后采取自問(wèn)自答的方式，主動(dòng)消除顧客的疑義。 

　　2、立即答復(fù)。保健品加盟店促銷員對(duì)顧客的偏見(jiàn)、價(jià)格上的反對(duì)、對(duì)保健品不太了解以及由于對(duì)信息的需求而產(chǎn)生的反對(duì)意見(jiàn)要立即作出答復(fù)。因?yàn)槌诌@幾種反對(duì)意見(jiàn)的顧客都有一種想進(jìn)一步了解保健品的欲望，如果不及時(shí)滿足顧客的這種需要、堅(jiān)定他對(duì)保健品的信心，顧客就很有可能放棄對(duì)保健品的了解興趣，從而遠(yuǎn)離銷售活動(dòng)。所以，保健品加盟店促銷員要抓住時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取銷售成功。 

　　3、延后回答。對(duì)借口、自我表現(xiàn)和惡意反對(duì)等反對(duì)意見(jiàn)，保健品加盟店促銷員不要立即給予解釋，因?yàn)檫@三種狀態(tài)下的顧客，在心理上和促銷員是處于對(duì)立狀態(tài)的，如果貿(mào)然與顧客討論反對(duì)意見(jiàn)的正確與否，只會(huì)加劇這種對(duì)立。