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隨著社會(huì)水平的提高,越來(lái)越多的人更加重視自身的健康。這就催生保健品的迅猛發(fā)展。導(dǎo)致了保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各企業(yè)對(duì)保健品的營(yíng)銷手段層出不窮。由于會(huì)議營(yíng)銷具有針對(duì)性強(qiáng)、更富有人性化。能給消費(fèi)者帶來(lái)超越產(chǎn)品的超值服務(wù),投入少回報(bào)高、風(fēng)險(xiǎn)低、資金回籠快、有效性更強(qiáng),更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、隱蔽性更強(qiáng)??捎行Х婪锻懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒,以及對(duì)抗性營(yíng)銷跟近等特點(diǎn),所以會(huì)議營(yíng)銷成為了現(xiàn)在保健品行業(yè)的炙熱的營(yíng)銷方式。
一、會(huì)議營(yíng)銷的發(fā)展歷程
會(huì)議營(yíng)銷正是建立在一對(duì)一互動(dòng)溝通基礎(chǔ)上的一種整合服務(wù)營(yíng)銷體系,主要是通過(guò)建立消費(fèi)者資料庫(kù),收集目標(biāo)消費(fèi)者的資料,并且對(duì)這些資料進(jìn)行分析、歸納和整理,篩選出特定的銷售對(duì)象,然后利用會(huì)議的形式,運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)等理念,與消費(fèi)者面對(duì)面的進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、服務(wù),以便達(dá)成銷售的一種營(yíng)銷模式,它涉及了信息的收集和有效化處理、目標(biāo)人群的前期聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)的組織及跟進(jìn)服務(wù)等方面。
會(huì)議營(yíng)銷的前身就是活動(dòng)營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷分室內(nèi)與室外,會(huì)議營(yíng)銷就是室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷,室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷具體講是把消費(fèi)者從室外請(qǐng)進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行宣銷的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程的演變是由于市場(chǎng)環(huán)境的變化而來(lái)的。會(huì)銷保健品招商專家表示,會(huì)議只是此種營(yíng)銷模式的形式而已,會(huì)議營(yíng)銷核心是品牌與消費(fèi)者之間的、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的深度互動(dòng)式的溝通,會(huì)議營(yíng)銷的最終目的是通過(guò)向消費(fèi)者提供全方位、多角度的服務(wù)以便與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久的、穩(wěn)固的關(guān)系,從而提高消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。
二、會(huì)議營(yíng)銷的新概念
1.會(huì)議營(yíng)銷的概念 會(huì)議營(yíng)銷也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(它包括活動(dòng)營(yíng)銷、旅游營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等),也就是企業(yè)通過(guò)各種途徑有針對(duì)性收集相關(guān)消費(fèi)者資料,經(jīng)過(guò)分析整理后建立數(shù)據(jù)庫(kù),然后從中篩選出目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象,然后通過(guò)組織會(huì)議的形式,運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)(包括專家講座,售前、售中、售后服務(wù)及親情服務(wù)等),進(jìn)行有針對(duì)性的銷售的一種模式。它涉及了會(huì)議前信息的收集整理和有效化處理、目標(biāo)人群的前期聯(lián)系溝通、會(huì)議中的現(xiàn)場(chǎng)組織、促銷手法、跟進(jìn)服務(wù)等。盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的夠買欲望,并提高成交量;以及會(huì)議后對(duì)參加活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行再篩選,確定名單的有效性,做好服務(wù)營(yíng)銷工作,并借此擴(kuò)大宣傳范圍和宣傳途徑。
2.“會(huì)議營(yíng)銷”的特點(diǎn) “會(huì)議營(yíng)銷”屬直效營(yíng)銷的范疇。直效營(yíng)銷起源于美國(guó),被西方營(yíng)銷學(xué)家稱作“劃時(shí)代的營(yíng)銷革命”。會(huì)議營(yíng)銷是一種富有中國(guó)特色的營(yíng)銷創(chuàng)新形式,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比,它具有以下特點(diǎn):
⑴針對(duì)性更強(qiáng),更富人性化,能給消費(fèi)者帶來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越產(chǎn)品本身的(售前、售中、售后)超值服務(wù)。
⑵投入小、回報(bào)高、風(fēng)險(xiǎn)低、資金回籠快、有效性更強(qiáng)。
⑶更具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),其隱蔽性更強(qiáng),可有效防范同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒,以及對(duì)抗性營(yíng)銷跟進(jìn)。
3.后會(huì)議營(yíng)銷與會(huì)議營(yíng)銷的區(qū)別
后會(huì)議營(yíng)銷就是在會(huì)議營(yíng)銷基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)一步保證產(chǎn)品自身質(zhì)量,保證銷售過(guò)程中的銷售服務(wù)質(zhì)量的營(yíng)銷模式。會(huì)議營(yíng)銷所針對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)完全是由內(nèi)而外的,是一種完全由企業(yè)主控型的思路,在這種情況下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)活動(dòng)本身的吸引力幾乎來(lái)自于活動(dòng)表面、產(chǎn)品表面,所引發(fā)購(gòu)買行為也是非常感性的,不能產(chǎn)生持久不斷的購(gòu)買和忠誠(chéng)。后會(huì)議營(yíng)銷則是基于消費(fèi)者而發(fā)起的營(yíng)銷,完全從消費(fèi)者心理、從終端出發(fā),由外而內(nèi)的理念,當(dāng)然,必須首先基于會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)所具備的四個(gè)條件,如:有意增加事件營(yíng)銷的引導(dǎo),通過(guò)傳媒指示、企業(yè)形象宣傳向?qū)?lái)深度導(dǎo)控消費(fèi)者。在后會(huì)議營(yíng)銷的過(guò)程中,“透明化”成為后會(huì)議營(yíng)效中不可忽略的因素,因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)的越來(lái)越理性的消費(fèi)者層次不斷提升,隨著這種層次的進(jìn)一步發(fā)展,這種營(yíng)銷手段也會(huì)隨之不斷變化,售前、售后的服務(wù)層次隨之也要不斷的提升,這樣,后會(huì)議營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、醫(yī)藥保健品的會(huì)議營(yíng)銷的現(xiàn)狀
醫(yī)藥保健品目前的營(yíng)銷現(xiàn)狀是與國(guó)際上先進(jìn)的發(fā)展比例不向吻合,有一點(diǎn)頭重腳輕或腳重頭輕的局面,市場(chǎng)發(fā)展的不規(guī)律也是主要現(xiàn)象,營(yíng)銷的主要模式是對(duì)渠道或商超而開(kāi)展工作的,面比較廣但不實(shí),屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷的基本范疇,營(yíng)銷的做作現(xiàn)象也普遍,勞而無(wú)功現(xiàn)象比較突出,局部地區(qū)也有實(shí)際使用效果較好的,但不多,當(dāng)年象三株、紅桃k般的全面開(kāi)花結(jié)局的也無(wú)從尋覓,營(yíng)銷的利用效率在行業(yè)里是比較粗糙與低廉的。
會(huì)議營(yíng)銷的前身就是活動(dòng)營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷分室內(nèi)與室外,會(huì)議營(yíng)銷就是室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷,室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷具體講是把消費(fèi)者從室外請(qǐng)進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行直銷的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程的的演變是由于市場(chǎng)環(huán)境的變化而來(lái)的。會(huì)議營(yíng)銷的演變條件是在市場(chǎng)環(huán)境不斷惡化,行業(yè)制約力強(qiáng)化,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)矛盾重重時(shí)所自由壓縮而成,一般發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)銷售后,也出現(xiàn)了我們?nèi)缃竦匿N售局面,既然產(chǎn)生直銷的銷售模式,會(huì)議營(yíng)銷當(dāng)屬于這樣的范疇。
四、會(huì)議營(yíng)銷的核心
不記得在哪本書上看到過(guò)這樣一句話:“你能將水當(dāng)作藥賣出去是你的本事。”當(dāng)時(shí)認(rèn)為這句話真的很有道理,現(xiàn)在想這有點(diǎn)太過(guò)于強(qiáng)調(diào)“銷售力”了,而忽略了“產(chǎn)品力”。 “產(chǎn)品力”是市場(chǎng)運(yùn)作成功的第一要素,它直接決定了產(chǎn)品的“口碑”和產(chǎn)品的“生命周期”。我們不排除有人能將水當(dāng)作藥賣出去的可能,連好人都能被忽悠瘸了,還有什么不可能的事情。但是你能否持續(xù)的獲得利潤(rùn)卻不在于你是否賣出去了,而在于購(gòu)買方是否在持續(xù)消費(fèi)你的產(chǎn)品。也就是說(shuō),不在于你是否賣出了,而在于你能賣多久。
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