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口頭傳播是最早的傳播方式之一,我所要談的口碑營銷就是借助口頭傳播來實(shí)現(xiàn)營銷。會銷產(chǎn)品通過口碑營銷可以一傳十十傳百,達(dá)到很好的傳播效果。只要大家都說好的東西,就算不好也可能造成三人成虎的現(xiàn)象;一件商品再好,如果口碑不好,也可能因?yàn)槿搜钥晌方o品牌造成不良影響??诒牧α咳绱藦?qiáng)大,很多商家都利用口碑樹立了自己的品牌。口碑營銷能受到大家的如此親睞,那么口碑營銷的優(yōu)勢在哪里呢?
口碑營銷低成本 會銷保健品招商網(wǎng)表示,口碑營銷成本應(yīng)該是眾多營銷手段中最低的,其他的宣傳手段都需要支付宣傳費(fèi)用,而口碑營銷耗費(fèi)的幾乎為零。低成本,高效益,這些都是廣告不可比擬的,可以說是一個值得一試的營銷方法。
口碑營銷高信用 一般的我們的客戶都會從同學(xué)、朋友、同事、親人那里詢問關(guān)于一個品牌的好壞,因?yàn)殛P(guān)系親密,客戶都會對收到的信息深信不疑,這種口碑達(dá)到的效果遠(yuǎn)比你在電視上做廣告或者推銷人員上門宣講優(yōu)勢要好得多。
口碑營銷速度快 “一傳十十傳百”這個諺語就足足說明了口碑傳播的速度,如果一個客戶認(rèn)為這個商品好,他就會告訴他周圍的人,周圍的每個人又都有自己的一個生活圈,這樣口口相傳,那速度將會非常驚人!
口碑營銷針對性強(qiáng) 通常來說客戶在購買商品之前都會來詢問此商品的質(zhì)量好壞等,這就說明客戶心里已經(jīng)有了一把尺子,知道了自己的需求,于是想得到更多證實(shí)和確認(rèn),這時(shí)商家面對的就是一個潛在客戶。此商品口碑的好壞將直接影響他的購買決策。
口碑營銷提高品牌信譽(yù) 一個品牌的口碑足夠好,能夠達(dá)到口碑載道的境界,那么品牌的形象和信譽(yù)都將得到提升,“金杯銀杯不如大家的口碑”說的正是這個道理。
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