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會(huì)銷銷售代表是企業(yè)面對(duì)客戶的第一人,他的形象直接決定了會(huì)銷企業(yè)的形象,對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)會(huì)銷銷售代表甚至可以決定會(huì)銷企業(yè)在市場(chǎng)上的成敗。因此很多企業(yè)也越來(lái)越重視會(huì)銷銷售代表的培訓(xùn),但是一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷銷售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?
1、能說(shuō):保健品會(huì)銷專家表示,溝通技巧是優(yōu)秀會(huì)銷銷售代表成功的關(guān)鍵,很多客戶離開(kāi)公司是因?yàn)闀?huì)銷銷售代表的溝通失當(dāng),很多會(huì)銷銷售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)。
2、能干:會(huì)銷銷售代表是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者,是會(huì)銷銷售隊(duì)伍中的“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對(duì)企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對(duì)的是內(nèi)部客戶。
3、能想:會(huì)銷保健品招商網(wǎng)表示,會(huì)銷銷售代表面對(duì)變化多端的市場(chǎng),經(jīng)常要隨時(shí)決策,而往往有一些權(quán)力不是掌握在會(huì)銷銷售代表手中的。這樣就面臨一個(gè)要及時(shí)決策,而權(quán)力又不到位的狀況,因此優(yōu)秀的會(huì)銷銷售代表要有比較巧妙的方法來(lái)對(duì)付這樣的情況,使自己的威信不會(huì)受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來(lái)的。
4、能寫(xiě):寫(xiě)對(duì)于會(huì)銷銷售代表來(lái)說(shuō)是最困難的,許多“老油條”的會(huì)銷銷售代表,不注意個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié),不動(dòng)手寫(xiě)東西,甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫(xiě),文字能力極度退化。
能干、能想、能說(shuō)、能寫(xiě)是一個(gè)優(yōu)秀會(huì)銷銷售代表的四個(gè)階段,是他成長(zhǎng)的階梯?,F(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個(gè)會(huì)銷銷售代表都要完全按照這四個(gè)階梯走上去,其中也可能有跨越,但無(wú)論怎樣,每一個(gè)會(huì)銷銷售代表都要具備能干和能說(shuō)的基本素質(zhì),否則就很難生存,更談不上發(fā)展。
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