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會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理在市場(chǎng)銷(xiāo)售工作中,往往有時(shí)碰到老銷(xiāo)售員不聽(tīng)話,比較頭痛,大家普遍認(rèn)為老銷(xiāo)售員對(duì)會(huì)銷(xiāo)公司的各項(xiàng)市場(chǎng)運(yùn)作非常熟悉,對(duì)客戶的關(guān)系也很好,一時(shí)不聽(tīng)話,也拿他沒(méi)有辦法。遇到老銷(xiāo)售員不聽(tīng)話,我們做為會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理該如何管理老銷(xiāo)售員呢?
一、了解老銷(xiāo)售員的現(xiàn)階段的狀況
人非草木,每一個(gè)從事會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售工作的人,內(nèi)心世界都渴望對(duì)自己有所發(fā)展,如果作為一個(gè)會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理去找老銷(xiāo)售員談話,不會(huì)有任何一個(gè)老銷(xiāo)售員說(shuō),我來(lái)公司從事銷(xiāo)售是來(lái)混日子的。會(huì)銷(xiāo)保健品專(zhuān)家表示,對(duì)老銷(xiāo)售員管理是時(shí),要知道老銷(xiāo)售員當(dāng)前最大的問(wèn)題,找出合理的辦法加以引導(dǎo),如薪金,工作環(huán)境,和老銷(xiāo)售員在公司的地位等等。因此,會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理要幫他們解決問(wèn)題,不要對(duì)他們不管不問(wèn),自動(dòng)催化他們成老油條。
二、會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理要給老銷(xiāo)售員一頂合適的高帽子
每一個(gè)人的內(nèi)心世界,都有對(duì)官本位的追求,做為老銷(xiāo)售員是十分希望對(duì)他工作的肯定,作為會(huì)銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理在進(jìn)行老銷(xiāo)售員管理時(shí)要明確這點(diǎn)。
三、不要讓老銷(xiāo)售員獨(dú)自為王
會(huì)銷(xiāo)企業(yè)有時(shí)和老銷(xiāo)售員發(fā)生不愉快時(shí),常常聽(tīng)到老銷(xiāo)售員這樣說(shuō),公司的客戶是我開(kāi)發(fā)的,我不干了,看你們?cè)趺崔k?等等來(lái)威脅企業(yè),其實(shí)這是一個(gè)銷(xiāo)售人的誤區(qū),會(huì)銷(xiāo)保健品招商專(zhuān)家表示,很多銷(xiāo)售員認(rèn)為這些客戶是自己的,是非常錯(cuò)誤的,因?yàn)槟悻F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和客戶是有公司為你在背后支稱(chēng)的平臺(tái),一但你離開(kāi),網(wǎng)絡(luò)和客戶回自行消失,不信你試一試。但做為會(huì)銷(xiāo)企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售員管理時(shí),要注意的是銷(xiāo)售員在外銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,是代表公司,而不是個(gè)人行為,這樣才能讓客戶知道合作的是與公司發(fā)生交易,而不是看著某某人。
總之,我們對(duì)老銷(xiāo)售員管理的態(tài)度要正確,對(duì)待老的銷(xiāo)售員要正確的引導(dǎo),管理,控制,但決不要?jiǎng)硬粍?dòng)就炒掉不聽(tīng)話的老銷(xiāo)售,存在既合理,每一個(gè)人都是有用的,看你如何用好他和她。
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