電話銷售技巧是會(huì)議營銷企業(yè)運(yùn)用較多的手段，具有費(fèi)用低、溝通快、成交率高的特點(diǎn)，深受會(huì)議營銷企業(yè)的喜愛，現(xiàn)將我們將電話銷售技巧的一些經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，和廣大會(huì)議營銷同仁分享。

    1、做好準(zhǔn)備工作。電話銷售并不是簡(jiǎn)單地把電話打出去就行。會(huì)銷保健品招商網(wǎng)表示，我們打電話的目的是為了讓顧客自己購買我們的產(chǎn)品或者讓顧客轉(zhuǎn)介紹我們的產(chǎn)品，電話是為產(chǎn)生銷售而服務(wù)的，所以在打電話前必須把準(zhǔn)備工作做好，否則的話不但浪費(fèi)電話費(fèi)，還有可能使電話銷售的效果降低。

    2、電話銷售前需要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。主要是講解電話銷售技巧的一些注意事項(xiàng)和基本禮儀。電話銷售的拒絕率特高，要給員工鼓氣，告訴他這些都是正常的現(xiàn)象。因?yàn)殡娫掍N售人員和客戶從未謀面，對(duì)于客戶來說，他只是在拒絕陌生人而已，和電話銷售人員無關(guān)，所以，大不可為被客戶拒絕而難過，要堅(jiān)持到底。

    3、要制定科學(xué)的電話銷售時(shí)間。東方保健品會(huì)銷網(wǎng)表示，會(huì)議營銷的電話銷售對(duì)象都是50歲以上的中老年人，陌生電話拜訪最好選擇上午8點(diǎn)半至11點(diǎn)半，下午3點(diǎn)半至5點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段。這兩個(gè)時(shí)間段老年朋友一般至少有一個(gè)時(shí)間段在家里，電話接聽率高。如果這兩個(gè)時(shí)間段老人家都不在家，可以在晚上7點(diǎn)左右再打，晚上7點(diǎn)左右老人家百分之八九十在家里，但是他們的子女也有可能在身邊，會(huì)提反對(duì)意見，阻止老人家參加會(huì)議，所以在晚上的時(shí)間段打電話要盡可能簡(jiǎn)短。