在會議營銷市場中，你不光要做好銷售，還需要管理好你的客戶，客戶就是你的資產(chǎn)，但是如果你管理不善，他們就可能成為你的負(fù)債，因為當(dāng)企業(yè)老顧客不再成為我們創(chuàng)造效益的資產(chǎn)的時候，他們會不斷的消耗我們資源。而將會銷企業(yè)老顧客從負(fù)債變成資產(chǎn)的關(guān)鍵，就在于對會銷企業(yè)老顧客隊伍進(jìn)行科學(xué)的管理和激勵。

怎樣管理好老顧客呢？你還需要注意這些細(xì)節(jié)：

1、設(shè)立一套激勵機(jī)制

    沒有任何一個個人和組織會在沒有任何激勵或者利益驅(qū)動的前提下，不停地為他人付出的。因此，巧妙地設(shè)立一些激勵顧客的措施，能夠使這些已經(jīng)被我們感動的顧客更有持續(xù)的沖勁。

2、營造一種競爭氛圍

    會銷保健品招商專家表示，沒有競爭，就沒有活力。老顧客俱樂部的管理也是一樣。如果說，針對會員個人的積分激勵還有利益化誘導(dǎo)的嫌疑的話。那么，會員團(tuán)隊的激勵就能有效地淡化這個利益化的誘導(dǎo)。因此，團(tuán)隊的激勵就是我們營造競爭氛圍的重點(diǎn)。

3、提供讓人感動的服務(wù)

   我們所提供的服務(wù)如果只能讓顧客滿意，那就不具備競爭力，因為顧客認(rèn)為那是你應(yīng)該做的。要怎么樣才能讓顧客感動呢？簡單的來說就是要做到“滿意+驚喜”。

4、樹立一種高尚的信仰

   讓顧客感動能促使顧客對我們迅速產(chǎn)生認(rèn)同。只有顧客認(rèn)同了我們，才會更加深信我們的產(chǎn)品和企業(yè)。這也是管理好顧客、推動顧客為營銷工作服務(wù)。

5、進(jìn)行持續(xù)不斷教育

   東方保健品招商網(wǎng)表示，有了感動，有了信仰，還需要教育，而且是持續(xù)不斷地教育。為什么要教育？第一，不是每一個老顧客都生來就會的；第二，人的激情是短暫的。持續(xù)不斷地教育就是要不斷地提醒他們，做這件事的意義所在。除此以外，我們還需要讓合適的人做合適的事情。比如，有些顧客就只適合發(fā)言，不適合寫文章；有的顧客只適合在我們的銷售終端幫我們開展工作，不適合到會議舞臺上去發(fā)言。這些都需要不斷地教育和培養(yǎng)。

6、搭建一個組織平臺

    有了感動（認(rèn)同了）、信仰（愿意干了）和教育（會干了）。但是我們還不能無組織、無目的的亂干。因為，有時候一個人很能干，但是一群人就很容易出現(xiàn)混亂的局面。因此，就需要建一個平臺，讓它們在這個平臺上去發(fā)揮自己的才能。作為企業(yè)，只需要指導(dǎo)和監(jiān)控好就可以了。