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在這近3千萬的微商拔地而起的一刻,一種粉絲營銷便開始啦。
當(dāng)每一個(gè)小白開始做微商的時(shí)候,想到的第一步就是,加人。沒錯(cuò),不斷的留自己的信息,不斷的添加別人的微信號(hào),也因此,興起了客源神器軟件,售賣客源等。但人多了,你的單,就來了嗎?不一定。很多人,花費(fèi)一個(gè)星期左右,加滿了自己的微信,然而,一單都沒有成功賣出。這樣的原因是什么呢?
當(dāng)我們到商店買東西,我們可以看到商品,可以和店員面對面交流。同樣是賣東西,微商如何來走出第一步呢?在賣與買之間,我們會(huì)溝通。但是,當(dāng)它搬到網(wǎng)絡(luò)中,尤其是微信,它的信譽(yù)度大大降低,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)只是陌生人,平時(shí)一句話不說,你憑什么讓人家買你的產(chǎn)品。淘寶還有中間商,保證款項(xiàng)還能退回,微信呢,打款后,誰能保證呢?目前,確實(shí)有這樣的騙子(騰訊不斷的嚴(yán)打之后,騙子很快會(huì)無出遁形?。?。
所以,你與你的客戶之間,應(yīng)該增加 “人性” 。
第一,每次收到別人的群發(fā)廣告,群發(fā)問候,你是一笑置之嗎?那你錯(cuò)了。
無論收到別人任何的群發(fā),都簡單回復(fù),可以同樣回一句問候,也可以是一個(gè)表情,讓對方覺得你重視對方。人都有這樣的心態(tài),說不定,因此,對方就和你開聊,記住,不要牽扯產(chǎn)品,廣告招人煩,先以朋友的心態(tài)相交,建立的信任的橋梁,慢慢積累信譽(yù)度,這才是關(guān)鍵。這樣對方有需求,第一個(gè)就想到你嘍!
第二,你會(huì)和微信里的陌生人聊心事嗎?
或許,我們今天心情不好,總會(huì)自己發(fā)脾氣,但找人傾訴一下就會(huì)不一樣。找個(gè)微信陌生人,先看對方有沒有和你聊的時(shí)間,然后,在聊自己的事,問一下對方的看法,這樣,兩人的距離就縮短啦。不要不好意思,就當(dāng)找了個(gè)樹洞。沒準(zhǔn),你就收獲了一份特殊的友誼~~
第三,你會(huì)站在對方的角度考慮問題嗎?
無論對方說什么樣的觀點(diǎn),我們可以有自己的想法,但我們不能否認(rèn),因?yàn)榇蠹业慕?jīng)歷都不同,思維也不同,因此,適當(dāng)肯定對方,并加入自己的想法,才能體現(xiàn)我們的真誠。尊重別人的隱私,謙虛待人。
總結(jié) 溝通即是人性,人性即為信任。
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