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70%微商新人無奈退出就是因為不懂這轉(zhuǎn)型三部曲
發(fā)布日期:2016-10-13 | 瀏覽次數(shù):

自從上次微商周記寫完,有段時間沒有寫微商文字了。但我越來越發(fā)現(xiàn),做其他事情都與我做微商的道理是相通的!

我寫其他文章,包括看起來偏硬廣的《早看到這篇文章,她就不會去辦健身卡了》,無一不是發(fā)自內(nèi)心,真實懇切的想把我的想法告訴大家,我相信只有這樣才能帶來真正的價值,而不是一些粗糙的看法胡亂堆砌。我一直是秉持這個態(tài)度對待寫文章的。對你有沒有具體幫助不好說,但是我相信我這個思考方向是對的。

今天,我看到我的準(zhǔn)群主新人小美的朋友圈,發(fā)現(xiàn)她剛加入沒幾天,朋友圈展示出來的東西已經(jīng)非常6,非常“熟練”了,注意,我并沒有用專業(yè)這個詞。很多人習(xí)慣把666說專業(yè),也有人習(xí)慣把熟練說成專業(yè),兩個原因,第一,他不知道專業(yè)的程度是什么樣的,第二,他只是想表達(dá)自己的崇拜或者奉承心理。

666,絕不代表專業(yè),可能是無心插柳的一種娛樂,可能僅僅代表一種類型的熟練。比如,有人偷偷用了“不堪入流”的土辦法把車練的比教練教的正規(guī)方法更好,一致獲得了車友的贊嘆和好評“我擦,想不到這樣都行!太6了!”再比如,張三寫文案時文字偏文藝一點,李四偏逗比一點,他們對自己的風(fēng)格都特別在行,這就是一種熟練。但是都離“專業(yè)”差的很遠(yuǎn)。

這些沒有對錯,只是,你不要那么快“入戲”,不要那么快就變成一個文藝青年、一個逗比青年,你的觀眾并沒有心理準(zhǔn)備接受你突如其來的角色扮演。這是新手開始的大忌,我見過太多朋友這樣子把自己做死了,本來一個一天都發(fā)不了一條朋友圈的人,忽然就亢奮到一天刷20條廣告,連續(xù)幾天下來,雞血逐漸消退,萎靡不振,銷聲匿跡了,我見過太多了。

所以,浩瀚把朋友圈新手轉(zhuǎn)型劃分為“三部曲”,逐步帶動你的觀眾們?nèi)霊?,讓他們接受并認(rèn)可你,甚至喜愛你。這三部曲,對于你的入門和發(fā)展是十分必要的。

一,先獲取關(guān)注度

你講誰的故事會讓人關(guān)注?你講什么故事會打動人心?

答案是,你自己的、讓人同情的故事最容易讓人關(guān)注并打動人心。

比如,你做減肥,那么你自己就是一位有過失敗減肥史(讓人同情)的人,這樣最容易讓人感同身受,最容易打動他們,他們就特別想關(guān)注你這次試驗成功與否——人們就是這么愛看別人的故事。

二,再建立信任感

當(dāng)你成功吸引到別人關(guān)注后,才能進(jìn)行第二步——建立信任感,讓他們發(fā)現(xiàn)你努力的過程和成果。

這個階段就是浩瀚提倡的“正微商”的基礎(chǔ)工作,就是情感營銷,真心實意,非常有耐心的幫助客戶解決他們的問題。

這一步是“正微商”的主要內(nèi)容,經(jīng)過了“獲取關(guān)注度”的第一步之后,你才算摸到了門。有些人直接省略了第一步,自以為非常666,用一些“激勵”的文字去刺激客戶,用道德綁架客戶,比如“你不為自己考慮也要為家人考慮,你這么胖好意思出門嗎?……”

不要這樣,客戶不是傻子,不要去刺激他,刺激有兩點壞處:第一,刺激都很快速,稍縱即逝;第二,很容易起反作用。

你這一步必須用熱心和耐心,建立起自己的信任度,讓別人覺得你最起碼不是個“壞人”,你是想著幫助他們解決問題的。這一步必須要有第一步的成功鋪墊才行。

當(dāng)你用真實的情感打動了別人,你的信任感就慢慢建立了起來,這一步需要你自己主動私信朋友,不可忽視這些基礎(chǔ)工作。成交是基于信任,信任從何而來?最基本的交流。想簡簡單單輕輕松松發(fā)發(fā)朋友圈就等待客戶咨詢成交,簡直是幻想。但這,卻恰好是新手的通病,沒有這點瀟灑的幻想,簡直就沒法做下去。

三,最后樹立專業(yè)度

當(dāng)一二兩步都做起來了,你就要逐步彌補(bǔ)起自己的專業(yè)度,這才是最后一步,做的好,你的客戶會才無比相信你,才會發(fā)生客戶不必詢問直接購買的好事。

什么是專業(yè)度?專業(yè)度就是客戶想到的沒想到的問題,你都有自信滿滿的合理答案。并且這個答案是你大量學(xué)習(xí)后厚積薄發(fā)的展現(xiàn),并不是你挖空心思運用談話技巧去搪塞、戰(zhàn)勝你的客戶。

最忌諱的就是把你的客戶說贏了!(自己重復(fù)三遍)這樣你將會失去他的心,他在你的道理上輸了,你卻在他的心理上輸了。

專業(yè)度是有理有據(jù),從產(chǎn)品角度把復(fù)雜的原理用通俗的話語解釋清楚的能力。這不代表你僅僅花一點點時間背誦一下常見問題集錦就可以勝任,而是真正的從第一天接觸這個行業(yè)就開始學(xué)習(xí),抱著成為這個領(lǐng)域?qū)<业膽B(tài)度去提升自己。你做的不是三天打魚兩天曬網(wǎng)的“短期爆品”,你做的是對廣大客戶真正有價值的長遠(yuǎn)事業(yè)。

做到以上這三點,你才算一個合格的正微商。

站在客戶角度看,因為她從你的親身經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)了自己的需求,從你的真情實意知道了你這個人是靠譜的,從你的專業(yè)度知道了這個產(chǎn)品是非常有保障的,所以,她才會愿意把信任儲存在你這里,換取最貼心合適的產(chǎn)品和服務(wù),解決自己的問題。

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