如何讓會(huì)銷員工簽單來(lái)創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)呢？根據(jù)筆者對(duì)會(huì)銷行業(yè)的研究以及近年來(lái)親身為會(huì)銷業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾條，希望能與會(huì)銷界朋友交流探討。 

一、成交迅速，送貨回款 

成交后的回款，如果客戶能一次付清的最好，但通常情況我們的客戶只是付個(gè)定金。我想問(wèn)下朋友們，付了定金，開(kāi)了單，算不算成交呢？不算！只有拿到了全款才能算成交。所以經(jīng)?？吹胶芏辔覀兊臅?huì)銷員工簽單后在會(huì)場(chǎng)沾沾自喜點(diǎn)算著自己今天賣(mài)了多少產(chǎn)品，可能剛出會(huì)場(chǎng)就接到客戶電話要退貨。 

二、信心 

 “ 大概，也許，可能”這樣的詞匯給人的感覺(jué)是不確定，而一個(gè)準(zhǔn)客戶之所以不愿掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的原因就是因?yàn)椴淮_定的因素太多，他對(duì)產(chǎn)品的效果不確定，對(duì)產(chǎn)品是否適合他不確定，對(duì)是否買(mǎi)貴了不確定，如果我們的會(huì)銷員工簽單時(shí)再不能給他以肯定的答復(fù)，他便很難下決心購(gòu)買(mǎi)。這也是影響我們遲遲不能成交的原因。給客戶一個(gè)準(zhǔn)確而肯定的回答便相當(dāng)?shù)闹匾?，特別是對(duì)一些猶豫不決的客戶更是如此。 

三、成交忌大喜，表情自然平靜 

保健品會(huì)銷專家表示，所有的銷售動(dòng)作都是為了最后成交，當(dāng)一個(gè)會(huì)銷員工簽單時(shí)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力終于把準(zhǔn)客戶捂的緊緊的口袋打開(kāi)了，那種喜悅之情溢于言表，那個(gè)開(kāi)心啊，滿臉燦爛如花。呵呵，小心，您的客戶正看著您呢！ 

四、客戶最喜歡的三個(gè)字—“ 沒(méi)問(wèn)題” 

當(dāng)客戶提出各種要求時(shí)：比如，小張，今天能否把產(chǎn)品給我送到家？我們可以回答：可以！也能回答：沒(méi)問(wèn)題！但是我們感受一下他的語(yǔ)氣的肯定程度是不一樣的。沒(méi)問(wèn)題會(huì)更多的顯示我們?cè)敢鉃樗?wù)，為他做事情。 

當(dāng)然不是所有客戶的要求我們都能滿足，如果不能滿足的千萬(wàn)不要瞎承諾，因?yàn)檠远鵁o(wú)信很可能會(huì)讓我們失去這個(gè)客戶。雖然客戶喜歡但是“沒(méi)問(wèn)題”也是要酌情而用的。