>>>>國內(nèi)保健品的生死存亡(1)

     一段時間以來，有些保健品企業(yè)一旦廣告炒作不頂用了，就通過會務營銷、旅游營銷等方式千方百計去邀請、哄騙、拉攏消費者，并以現(xiàn)場送禮、抽獎、咨詢看病等借口讓他們聽所謂專家講座，為了達到目的硬是在會場氣氛上極盡煽情、挖空心思忽悠百姓，其實質(zhì)是赤裸裸的推銷產(chǎn)品商業(yè)交易。幾年前，有個別廠家炒作所謂的離子水機，價格高得離譜，說什么普通自來水經(jīng)過離子水機電解之后，能對心臟病、糖尿病、高血壓、胃潰瘍等疾病具有改善作用。事實真的如此嗎，衛(wèi)生部發(fā)布的當年第10號公布中就揭穿了這一謊言，要求各地封殺吹牛的“離子水機”，并嚴厲查處違規(guī)單位。
       針對政策監(jiān)控變嚴帶來的沖擊，如果誠惶誠恐實屬沒有必要，但對眾多企業(yè)確實進行了法規(guī)約束，客觀上讓那些規(guī)規(guī)矩矩的企業(yè)有了健康的生存環(huán)境和較大的發(fā)展空間，應該講這種行業(yè)激濁揚清式的洗牌，只會讓那種混水摸魚粗放式經(jīng)營日益不得人心，作為很有希望百姓又離不開的健康產(chǎn)業(yè)。企業(yè)應對自身抱有正確理性的認識，整個行業(yè)更需在共同培育中做大做強，而不是利益驅(qū)動式的拔苗助長。最終一粒老鼠屎壞了一鍋湯。
       當前，許多企業(yè)都在強調(diào)服務，但大多數(shù)流于表面、形式化，其實，服務的精髓在于唯有不斷創(chuàng)新和提升。讓產(chǎn)品通過一系列創(chuàng)新服務，從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“以服務為核心的產(chǎn)品”，從而提升產(chǎn)品附加值和消費者的忠誠度，服務的核心不是產(chǎn)品，而是售前售中售后，這些服務必須形成一個嚴密的鏈接，才能達從到產(chǎn)品到服務的升級，它意味著完善服務的流程，用售前服務提升銷售效果，用售中服務確保顧客不流失，用售后服務提高顧客的忠誠度等等，而不是空洞的單一的口號，事實上，如果你忽悠了消費者，那么最終被市場忽悠的將只有你自己。
        對醫(yī)藥保健品企業(yè)來說，技術的變革是市場發(fā)展最具價值的推動力。所謂的技術變革不僅僅是對產(chǎn)品、對工藝的創(chuàng)新，更包含了組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，還有對市場、技術的把握和成功占領市場的能力等，是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機結(jié)合，主要的目標就是建立具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品體系，建立成本最低的競爭策略。
      其最主要的手段是：其一、通過開發(fā)或引入新產(chǎn)品，全力追求產(chǎn)品技術水平的先進性，搶先占領市場，在競爭中力爭保持技術與市場的領先地位；其二、不搶先研發(fā)新產(chǎn)品，而是當市場上出現(xiàn)某種成功新品時，立即跟蹤研發(fā)，迅速投入占領市場，其優(yōu)勢是規(guī)避風險，后來居上；其三、借勢發(fā)力，借用別人的科研力量，替代企業(yè)開發(fā)新品，以期達到市場見效快、成本低、風險小的效果。
保健品的市場風云變幻，只有通過創(chuàng)新才能改善尷尬的局面，因此，保健品企業(yè)要積極行動起來。iddj0001