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二十年來周而復(fù)始,每一輪出現(xiàn)為數(shù)極少的幾個品牌熱鬧一番后,整個市場都會重又陷入冰冷的泥潭,回到最初的起點?;仡欀袊=∑沸袠I(yè)二十年的發(fā)展歷程,從保健品到禮品,從進藥店到進賣場,從廣告營銷到電視直銷,從會議營銷到旅游營銷,整個市場都是采取簡單粗放式管理,江湖氣息極重。
保健品的“天上打廣告,地下鋪通道”營銷模式,在經(jīng)過幾年市場低迷后,逐漸被市場打入冷宮,企業(yè)在投入大量的財力在高空轟炸得不到預(yù)期效果后,開始探求一些新的模式。
會議營銷
通過建立數(shù)據(jù)庫,收集目標銷售對象的數(shù)據(jù),并且對這些數(shù)據(jù)進行分析、歸納和整理,篩選出特定的銷售對象,然后采用組織會議的形式,運用心理學、行為學等理念,進行有針對性銷售的一種營銷模式。這種模式的最大好處進入門檻低、容易模仿、而且資金回籠迅速。也因此這種模式一經(jīng)推出全國保健品同行趨之若鶩。但全國卻只有幾家做的好的企業(yè)例如中脈、天年、珍奧、夕陽美等。而且加上群狼搶食、競爭加劇、給消費者造成的信任危機等,會議營銷在市場的洗禮中慢慢尋求蛻變,進而出現(xiàn)了服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、旅游營銷、餐飲營銷等許多形式。
體驗營銷
這種模式以消費者的感受和體驗為中心,通過現(xiàn)實的產(chǎn)品或試用裝體驗給消費者帶來使用產(chǎn)品的效果體驗。這種手法在保健品的運作上多局限于器械類產(chǎn)品、生發(fā)類產(chǎn)品、風濕類等產(chǎn)品,甚至有些減肥產(chǎn)品亦變相采用體驗營銷手法。體驗營銷手法的好處在于在有效消費者心里創(chuàng)造了信任,這是他現(xiàn)實的產(chǎn)品或體驗裝實現(xiàn)的,但不足的是這種模式適應(yīng)面較窄,而且推廣成本較高。
電視購物
這種方式在器械、化妝品里用的較多。主要通過在電視的諸多時段以專題或強勢刺激性廣告外加“800免費訂購電話”咨詢的手法,向消費者直接推銷產(chǎn)品。做電購得產(chǎn)品的價格都較高,要不然難以支撐高額的廣告費用。
近幾年,有些保健品嘗試采用電視購物或變相的電視購物手法。如媒體直銷,主要通過在平面媒體上刊登軟文,吸引消費者打咨詢電話購買,但因為媒體成本較高,必然要求軟文的水平較高,而且這種變相電視購物的模式最好能和網(wǎng)站結(jié)合推廣。
誠然,密集的廣告投放在短期內(nèi)是可以迅速提升企業(yè)的知名度和銷量,但企業(yè)決不能通過單純的廣告營銷來獲得其品牌的價值。依靠廣告膨脹起來的市場其生命力也必然不會旺盛。當市場被透支一空的時候,企業(yè)的末日也就到了。保健品利用廣告制造市場泡沫,而保健品的銷售平臺又建立在這種泡沫的基礎(chǔ)之上,隨著廣告效應(yīng)的不斷下降,泡沫也就失去了支撐的力量,銷售平臺就會在短時間內(nèi)崩塌,因此保健品行業(yè)內(nèi)三株現(xiàn)象的流行也就不足為怪了。
因此,中國醫(yī)藥保健品市場迫切地呼喚著一種更科學合理,并適合中國市場現(xiàn)狀的新營銷模式。Iddj0001
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