保健品作為藥店的高毛利產(chǎn)品現(xiàn)如今卻遭受著危機(jī)。無論是商超專柜或是連鎖藥店,都不能避免的銷售危機(jī),保健品市場將要如何突破,可能最佳的辦法就是回歸保健品本質(zhì),誠信為本的進(jìn)行銷售。
電視平臺的銷售危機(jī)目前電視購物保健品的銷售將越來越多、越來越廣泛。未來可能最終確定10-20家電視購物頻道,形成集約化、規(guī)?;?、品牌化。電視購物企業(yè)應(yīng)該設(shè)立一定的“準(zhǔn)入門檻,例如資金、規(guī)模、信譽都要有較高的標(biāo)準(zhǔn),凡是有失信記錄的企業(yè)都應(yīng)該被剔除在外。廣電總局一共就只批了十來家電視購物頻道,但國內(nèi)實際在運營的電視購物頻道有上百家。亂和多頭管理成為電視購物的最直接的問題。比如筆者連續(xù)多日在早上6:30-7:00點左右看到浙江衛(wèi)視的健爾馬的保健品銷售,還有著名影星何政軍為其搖旗吶喊,以會員價更便宜的方式營銷。目前湖南快樂購、深圳宜合購物頻道、浙江電視購物頻道、等都有保健品銷售。
商超專柜的危機(jī)很多個人和公司,都看準(zhǔn)商超和大型shopping mall巨大的客流量和購買力,在商超開設(shè)各種各樣的專賣店、專柜、堆頭陳列等,其中各大廠商和代理商都在商超內(nèi)派駐住店營業(yè)員,搶奪藥店保健品的客源。比較知名的有倍健、美澳鍵、康麥斯等知名保健品品牌。這些專柜產(chǎn)品既有高檔又有低檔,既有進(jìn)口品牌又有國產(chǎn)品牌。營業(yè)員都是廠家專門培訓(xùn)的殺手級業(yè)務(wù)員。而且說服力都使顧客的客單價高于在藥店購買的客單價。以“益生康健為代表的網(wǎng)上直銷的沖擊。益生康健是一種BtoC模式。益生康健和健康中國等公司是一種代表性的網(wǎng)絡(luò)健康超市,這種模式是傳統(tǒng)服務(wù)與電子商務(wù)的結(jié)合。益生康健以最低的價格拿下報紙版面,以批量的訂單拿下供應(yīng)商,然后以電子商務(wù)模式取得突破。這類模式基本都是“網(wǎng)站+名錄+廣告的中國特色營銷模式。
近年來,在益生康健帶動下,多家保健食品購物網(wǎng)站成立模仿這一模式。成為成長性最好的一類公司。益生康健采用平面廣告+電話直銷(呼叫中心)+加網(wǎng)絡(luò)直銷的方式,定位于平價服務(wù),以多樣化價格策略進(jìn)行促銷,多數(shù)產(chǎn)品價格僅為市場價格的3折,甚至還推出1元購物等特價活動。目前,益生康健網(wǎng)站已擁有美容產(chǎn)品、營養(yǎng)補充劑、功能食品等27個品類的150種醫(yī)藥保健產(chǎn)品。目前種類模式的將慢慢磨成為主流:益生康健會員營銷:擁有180萬會員,2007銷售總額預(yù)計超過2億元。紅孩子名錄營銷:名錄營銷,從嬰幼產(chǎn)品起家,已經(jīng)進(jìn)入禮品、保健品,2006年銷售突破2億元。綠色世紀(jì)健康連鎖:在國外憑借中國第一連鎖的地位,大舉融資。天獅百亮超市:另辟通路的成功典范
保健品超市的危機(jī)目前各地都有一些專業(yè)的保健品超市。由于保健品超市的準(zhǔn)入門坎沒有藥店那么大,盡管最近天獅將“百亮品牌分三種業(yè)態(tài)運營:百亮超市健與美專業(yè)店(HBA,簡稱“百亮超市)、百亮便利、百亮綜。盡管 8月初,百亮超市哈爾濱萬達(dá)廣場店也悄然關(guān)閉,目前國內(nèi)只剩下3家百亮超市;2007年2月8日作為“百亮品牌全球首家旗艦店推出的華苑店為“百亮綜超業(yè)態(tài),已在三四個月前關(guān)閉,目前百亮綜超數(shù)量為零;此外,百亮便利從去年至今也關(guān)閉了幾家,目前只有30家左右在正常運轉(zhuǎn),它是面向社區(qū)的日常服務(wù)店,是百亮三種業(yè)態(tài)中單體規(guī)模最小的。但是其影響和效仿的人不會停止其步伐的。Iddj0001
>>>高毛利保健品的銷售危機(jī)(2)