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破解保健品的同質(zhì)化時代(2)
發(fā)布日期:2010-04-07 | 瀏覽次數(shù):

>>>破解保健品的同質(zhì)化時代(1)

改變習(xí)慣性思維

賺錢是商業(yè)和企業(yè)家的目的之一。不賺錢就無法繼續(xù)經(jīng)營和擴大企業(yè)。但對于醫(yī)藥保健品企業(yè)來說,重要的是要改變一味做短線產(chǎn)品的習(xí)慣思維模式。在營銷策略上,也要改變以往以虛為主、一虛到底、穿梆再換馬的魔術(shù)手法,一變?yōu)樘撎搶崒?、虛中有實、實以生虛、虛實相生、相得益彰的完滿策略。比如,應(yīng)該玩炒作的你還照玩,而且玩得更好,但并不是瞎玩,而是有好的東西和完善的服務(wù)及真誠的態(tài)度之些實在的東西做根基。只有這樣玩下去,你才能玩出一家受人尊敬的保健品大企業(yè)。改不是一下子把原來的長處和優(yōu)勢也給改掉了,而是改得揚長補短,即改成長線支撐、短線炒作、長線平衡、短線突破、長線累積、短期盈利、長中有短、短中生長的高明產(chǎn)品及經(jīng)營策略。

一個企業(yè)想要成就百年基業(yè),沒有好的文化、好的制度、好的管理體系、好的人是不可能實現(xiàn)的。產(chǎn)品不但是滿足消費者需求的主要載體,更是企業(yè)和品牌的根基。消費者要的是什么?要的是產(chǎn)品的使用價值和精神價值。沒有好的產(chǎn)品,企業(yè)就脫不了欺騙的干系,品牌和企業(yè)形象就成了一個空殼,一件沒有用的東西。好的產(chǎn)品是拼殺市場、縱橫天下的利器。因為人們一半的時間工作生活在你的企業(yè)里。作為企業(yè)主,你有責(zé)任對自己負責(zé),也有責(zé)任對顧客、員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商負責(zé),而規(guī)范科學(xué)、更人性化的管理制度及文化,對企業(yè)來講是成功經(jīng)營的基礎(chǔ),對相關(guān)利益群體來說則是安全和幸福的保護衣。

研究成功案例,放寬視角策略創(chuàng)新

創(chuàng)新的能力來源于兩大類區(qū)域。一是放寬視野,不斷研究學(xué)習(xí)所有可供學(xué)習(xí)的知識,加深自己對市場、營銷的理解,提升自己的營銷理論水平。二是回到實踐,從更寬廣、更新的角度多多研究總結(jié)成功案例,從老經(jīng)驗中獲得新思路、新體會。

昔日的中國保健品市場,簡單粗放式管理,江湖氣息極重,而現(xiàn)今的保健品銷售市場,蒙派營銷那種天空鋪廣告,地上鋪小報的造勢手法就能攪熱市場的時代已經(jīng)永遠過去了。醫(yī)藥保健品到了今天,營銷創(chuàng)新難不難?難,兄弟們,真是難。難怎么辦?接著辦,還是要創(chuàng)新!我們現(xiàn)在自己也在做,好產(chǎn)品總歸不是太多,怎么辦呢?營銷上常規(guī)的當(dāng)然要,但能不能再來點創(chuàng)新,哪怕一點點也好?聽說在保健品企業(yè)里面,還沒有什么真正的品牌,有的盡是偽品牌。即是假的,硬做出來的。這話有點偏激,但也不是完全無理。憑心而論,除了當(dāng)初太陽神讓包括我在內(nèi)的全體中國人激動了好一陣子之外,我們還有哪個保健品品牌讓我們心悸?沒有。腦白金沒有,其他的更沒有。品牌建設(shè)是戰(zhàn)略性的長期行為,老板啊,使點力,不會吃虧。

最要不得的是天天守著自己的三板斧,一輩子到老做個程咬金。日新日日新,天才的想法就會越來越多地關(guān)照你,營銷戰(zhàn)略和策略創(chuàng)新的智慧源泉就會日益豐沛。另外,也不能以一兩次成功經(jīng)驗躺在功勞薄上蕩秋千,想想如何更加有效和成功地修煉自己。創(chuàng)新,就有生生不息的力量,創(chuàng)新,就有走不完看不盡的廣闊天地。

整合優(yōu)勢資源

中國的醫(yī)藥保健品正在實質(zhì)性的進入品牌的時代,而做品牌的核心就是強調(diào)精細化的管理過程,說白了,就是為了做長線,為了掙錢!如何做好過程管理的精細化劃分呢?保健品企業(yè)和其他企業(yè)一樣,要在市場上占據(jù)一個長久的優(yōu)勢地位,必須加強自己的內(nèi)部管理。管理分成兩大塊,一塊是虛的,叫做企業(yè)文化和企業(yè)形象;一塊是實的,叫做內(nèi)部規(guī)章制度及工作流程。這兩塊哪一塊都大有文章可做,關(guān)鍵在于你企業(yè)老板能不能認識到他們的重要性,并且想不想去實踐和實施一種更為高尚的社會職責(zé)。

首先,就是強化售后服務(wù)的功能,要變以往的口頭承諾為實際行動,由專業(yè)人員針對已購買產(chǎn)品的消費者,定期的以電話或上門形式回訪,以觀察產(chǎn)品的服用效果,并借此培育忠誠消費者群體,從而提高產(chǎn)品的口碑及美譽度,加強對老客戶的情感維系,并最終實現(xiàn)老客戶的重復(fù)購買。

其次是做好數(shù)據(jù)庫的細分,即通過整合資源,在數(shù)據(jù)庫的收集統(tǒng)籌基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)庫里的顧客和潛在消費者進行整理,然后分析用戶信息,尋找出針對性途徑,明確最佳溝通切入點,充分利用品牌文化以及迎合消費者需求的賣點獲得消費者的支持從而最終實現(xiàn)購買行為。

再次變以往單純借多場次的買贈促銷提升銷量的老手段為以“主題活動”為主的造勢戰(zhàn)術(shù),通過健康講座,社區(qū)推廣、口碑宣傳、事件營銷等策略,吸引眼球,吸引公眾注意力,營造市場氛圍,再輔助以優(yōu)惠政策,最終帶動銷售。

從保健品進入中國市場,便一直被同質(zhì)化現(xiàn)象困擾著,并且近些年越來越嚴重,當(dāng)前最重要的也就是要解決這一現(xiàn)象,否則政策再扶持,企業(yè)也不能真正受益。Iddj0001

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