高新區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人最近兩天接到多家酒店的營銷電話，希望企業(yè)將年會放在酒店開，此類情況往年不多見。粗略統(tǒng)計，與往年相比濟(jì)南酒店會議市場接單量下降至少三成。不少星級酒店已將營銷重點從機(jī)關(guān)和事業(yè)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)實體。
    歷下區(qū)某四星級酒店工作人員表示，今年會務(wù)預(yù)訂量及使用量正在變少。該工作人員坦言，以前因會期沖突推掉不少企業(yè)訂單，有時甚至為維護(hù)政府客戶，將早訂的企業(yè)客戶勸退。某以政府接待為主的星級酒店總經(jīng)理告訴記者，往年春節(jié)前一個月所有工作日都被各種會議排滿，今年的情況不太景氣：答謝會和團(tuán)拜會少了，對內(nèi)會議在單位開，對外會議簡短開，不得不去酒店開的會議節(jié)省著開，招待宴會能省則省，標(biāo)準(zhǔn)能降則降，能改成自助餐則改。
    據(jù)了解，公司會議、政府會議、事業(yè)單位會議和社團(tuán)會議是我市主要的會議分類，其中政府會議和事業(yè)單位召開的會議占據(jù)會議經(jīng)濟(jì)總收入的半壁江山。這兩塊會議市場出現(xiàn)的萎縮，讓很多酒店應(yīng)對起來有些措手不及。在政務(wù)會議市場出現(xiàn)的萎縮壓力面前，酒店各顯其能，不少酒店將營銷重點轉(zhuǎn)向企業(yè)。其實，包括客戶答謝會、新品發(fā)布會、訂貨會、商品促銷會、員工年會等會議在內(nèi)的企業(yè)會議種類更為豐富。濟(jì)南舜耕山莊副總經(jīng)理張東升表示，面對變化要轉(zhuǎn)變觀念向市場要效益，更多瞄準(zhǔn)企業(yè)客戶，發(fā)揮服務(wù)者的角度，通過優(yōu)質(zhì)、個性、特色的策劃和服務(wù)，吸引企業(yè)會議。酒店服務(wù)者在會議籌備中，向參與者和策劃者轉(zhuǎn)變，提供超值服務(wù)來吸引企業(yè)用戶。索菲特銀座大飯店市場銷售總監(jiān)陳正薈表示，通過服務(wù)以外的經(jīng)驗和靈感來吸引企業(yè)客戶，盡量考慮到環(huán)保低碳因素為企業(yè)節(jié)省花費。山東大廈副總經(jīng)理田納新表示，以資源、經(jīng)驗優(yōu)勢作為服務(wù)保障，為企業(yè)年會提供提前預(yù)防性營銷服務(wù)。