保健品推銷員自揭內幕:四板斧讓老年人花光錢
發(fā)布日期:2011-12-06 | 瀏覽次數:
來源:齊魯網
保健品是不少老年人迷戀的對象,最近一位曾經做過推銷保健品生意的王女士,就向記者揭秘了這些保健品中的貓膩。
老年人迷信保健品 稱什么病都能治
一些老年人為了身體的健康,聽取了一些保健品營銷人員的說法,花了很多錢購買了各種保健品,錢花了,健康卻沒有起色。曾經濰坊的一位孫老漢就迷上了一種保健品。
“這個保健品什么病都能治療,一般的病都能治好。”聽得出,孫老漢對保健品的效果是深信不疑,他堅信所購買的保健品功能強大,對身體有益無害,花再多的錢也值。
那么孫老漢是怎么知道這種保健品的呢?他的家人說,孫老漢是通過一些銷售人員得知的,后來便會經常去聽課,參加公司的旅游活動,沉迷其中。
和孫老漢一樣,很多購買保健品的老人對于保健品的功能和質量大都深信不疑,而且愿意去嘗試。而很多出售保健品的商家對于保健的宣傳也是十分誘人。同樣在濰坊一家銷售保健磁療被的商店,磁療被的磁療功能也是被宣傳的十分神奇?!斑@個就是磁療被,里面有磁片,根據人體的磁場來治療”。
推銷人員自揭內幕:受不了良心譴責
因為功能強大,很多人都愿意來嘗試一下,面對不菲的價格,一些顧客卻毫不猶豫?;ㄥX,聽課,旅游,做體檢,買藥已經成了這個行業(yè)營銷中公開的秘密。那么,這個行業(yè)營銷手段里否真的如此呢?記者來到了煙臺龍口,找到了多年從事保健品營銷的小王。
“我就是受不了這種良心上的譴責,心里覺得很對不起這些老年人,他們都很好。我現在心里都是愧疚?!毙⊥跽f,自己曾經在北京等地從事了三年多的保健品銷售,銷售的種類也是五花八門。“我干了三年多,什么都賣過,保健品磁療被,飲水機,空氣凈化器,和各種保降血壓降脂的健藥品。”
在接下來的聊天中,小王給我們講述她在保健品銷售中的經歷和一些常用的推銷手段,讓記者大吃一驚。
保健品營銷行業(yè)里面究竟有什么貓膩呢?到底是用了什么樣的手段讓一些老年人能言聽計從的去購買這些保健品呢?老年人又該如何防范呢?我們接著往下看。
揭秘:保健品營銷 里面道道多
小王給我們拿出了她曾經所推銷過的物品資料,有的是保健飲水機,有的是磁療被,而幾乎都宣稱有保健功能,在一個筆記本上,上面密密麻麻的記滿了三年來小王積累的所有客戶的姓名電話和住址。小王說,從接到一種產品到成功的推銷出去,必須要經過一下幾個環(huán)節(jié)。
一、獲取資料
小王說,推銷產品主要是針對老年人,而在老年人的選擇上,他們也有這特定的目標。就是去社區(qū),去路上,擺一些牌子,提供免費講座,或者去公園,找一些晨練的老人,他們保健意識比較強。然后想辦法留下電話和地址,方便聯系。
二、宣揚功能,上門推銷
在獲取到了老人的家庭電話和住址后,推銷員就會不停的給老人打電話,或者上門推銷。同樣在推銷的過程中,他們繼續(xù)會搜取有用的信息,目的就是為了能將產品賣出去。
“去家里以后,我們會問一些問題,但這些問題我們都是有目的性的,不是隨便問的。比如我們問家里誰買菜,這就能知道誰管錢。問周末女兒是否回家,這就能知道是否一起住,然后就能知道孩子會不會干涉。”
三、親情公關
在對老人的家庭情況有了大致的了解后,推銷員接下來就是要拉近與老人之間的距離,也就是所為的親情公關,目的就是為了得到老人的認可和信賴。
“熟悉了以后,比如老人哪天生日,我們就會去給送蛋糕,老人愛好打球,我們就去陪著打球,逛街就陪著逛街。小的投資就能獲得回報,老人會覺得這個孩子真好?!?BR> 四、舍不得孩子套不到狼
在獲得了老年的認可信賴后,接下來,推銷人員將會結合老人的身體狀況,通過旅游、講座、吃飯等方式,讓他們去聽一些講座,有針對性的宣傳產品功能。
小王說,在講座中,公司會安排 “患者代表”上臺,以親身經歷“現身說法”,告訴老人吃了保健品有多好。也有一些所謂的“醫(yī)療專家”配合講解,最終讓老人掏錢消費。小王說,在剛進公司之初,為了激勵大家努力干活,每出售一件產品,公司一般都給員工很高的提成。
小王說,“我現在很想念那些老人,老人對我真的很好,我現在電話都不敢打,怕他們罵我是小騙子,很多產品并沒有那么好,就是忽悠人的?!?BR> 那么,面對推銷人員,老年人又該如何避免上當受騙呢?
“有病一定要去醫(yī)院看病,不要輕信別人的話,還有就是不要貪圖小利,而造成大的損失。很多時候,工商來的時候,我們就說是旅游的,接著就跑,根本不敢公開?!?
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