Copyright ?南京瑞合匯信息技術(shù)有限公司 2003-2021 bjp321.com All Rights Reserved 律師支持:北京易歐陽光律師事務(wù)所
版權(quán)所有:南京瑞合匯信息技術(shù)有限公司
昨天,居民張先生反映,他在京客隆超市西壩河店,按超市價簽標(biāo)注的無糖豆?jié){粉,購買后發(fā)現(xiàn),豆?jié){粉竟然是含糖的。對此,京客隆相關(guān)負(fù)責(zé)人證實,標(biāo)簽標(biāo)注系工作人員誤操作,已經(jīng)將所有標(biāo)簽全部更正。
張先生稱,10月17日上午,他在京客隆超市購買了幾袋豆?jié){粉,是維維牌500g醇豆?jié){無蔗糖醇豆?jié){粉,“按標(biāo)簽上標(biāo)注的‘無糖’買的”,買后卻發(fā)現(xiàn),豆?jié){粉包裝上明確注明了商品的蔗糖含量,“我讓超市退貨,他們態(tài)度還非常蠻橫?!弊蛱焐衔纾瑥埾壬蛴浾叱鍪玖怂徺I的豆?jié){粉和購物小票,豆?jié){粉外包裝顯示為“無添加蔗糖”,而購物小票及價簽均顯示“無蔗糖”。
對此,京客隆超市相關(guān)負(fù)責(zé)人證實此事,稱已經(jīng)將此事反饋到了總部,并在事發(fā)當(dāng)天下午,將所有京客隆分店相關(guān)標(biāo)簽進行了更正,“原因可能是價簽標(biāo)示工作人員誤操作導(dǎo)致,后來我們主動提出為顧客退貨,但他卻拒絕溝通”,該負(fù)責(zé)人稱,“這名顧客的行為很異常,他在我們很多店都買了同樣的貨,不管怎樣,我們工作確實存在失誤,將加強員工管理與培訓(xùn)工作,并接受顧客監(jiān)督?!?/p>
添加客服微信
為您精準(zhǔn)推薦