初出社會(huì)，對(duì)企業(yè)對(duì)行業(yè)中很多東西都很陌生，當(dāng)然對(duì)很多事情也會(huì)有些排斥心理，但是這些心理和障礙都不應(yīng)該長(zhǎng)期存在，所以我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并克服：

　　1、擔(dān)心自己是為了自身的利益而欺騙客戶

　　這是一種明顯的錯(cuò)位心理，錯(cuò)誤地把自己放在了客戶的一邊。應(yīng)把自己的著眼點(diǎn)放在公司的利益上，不要僅以自己的眼光和價(jià)值觀來(lái)評(píng)判自己的產(chǎn)品，而要從客戶的角度上衡量自己銷售的產(chǎn)品。

　　2、主動(dòng)地提出交易，就像在向客戶乞討似的

　　這是另外一種錯(cuò)位的心理。銷售人員要正確地看待自己和客戶之間的關(guān)系。保健品代理專家指出，銷售人員向客戶銷售自己的產(chǎn)品，獲得了金錢;但客戶從銷售人員那里獲得了產(chǎn)品和售后服務(wù)能給客戶帶來(lái)的許多實(shí)實(shí)在在的利益，提高了工作效率，雙方完全是互利互惠的友好合作關(guān)系。

　　3、如果被拒絕，會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)的重視，不如拖延

　　有的銷售人員因害怕主動(dòng)提出交易會(huì)遭到客戶的拒絕，從而失去領(lǐng)導(dǎo)的重視。但是銷售人員應(yīng)真正明白，拖延著不提出交易雖然不會(huì)遭到拒絕，但是也永遠(yuǎn)得不到訂單。

　　4、害怕交易被拒絕，自己有受挫的感覺

　　這樣的銷售人員往往對(duì)客戶不夠了解，或者，他們所選擇的達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)還不成熟。其實(shí)，即使真的提出交易的要求被拒絕了，也要以一份坦然的心態(tài)來(lái)勇于面對(duì)眼前被拒絕的現(xiàn)實(shí)。商場(chǎng)中的成敗很正常，有成功就有失敗。

　　5、我們的產(chǎn)品并不完美，客戶日后發(fā)現(xiàn)了怎么辦

　　這是一種復(fù)雜的心理障礙，混合了幾個(gè)方面的不同因素。其中包括對(duì)自己的產(chǎn)品缺乏應(yīng)有的信心，面對(duì)交易時(shí)的錯(cuò)位和害怕被拒絕的心理。銷售人員應(yīng)該明白，客戶之所以決定達(dá)成交易，是因?yàn)樗呀?jīng)對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私?，認(rèn)為產(chǎn)品符合他們的需求，客戶也許本來(lái)就沒有期望產(chǎn)品會(huì)十全十美。