外包裝的穩(wěn)定性是貨物能否順利完成貿(mào)易的關(guān)鍵,出口產(chǎn)品外在包裝直接影響產(chǎn)品整體外觀形象。由于我國貨物出口一般采用海運,運輸時間長,受自然條件影響較大,貨物在運輸過程中很容易出現(xiàn)受損、受潮、霉變或生銹等質(zhì)量問題,直接影響產(chǎn)品的正常貿(mào)易活動。因此企業(yè)對包裝問題應給予高度重視。
我國某企業(yè)2014年2月生產(chǎn)出口的一批生物顯微鏡在銷往日本后被客戶退回,原因是產(chǎn)品外包裝的鋁合金箱子出現(xiàn)生銹的問題,客戶要求退運更換,退運產(chǎn)品累積貨值逾6萬美元。同樣近期我國某鑄件企業(yè)出口至韓國的一批貨值為8.6萬美元的配電箱配件近期也被退運,該批貨物退運的原因也是包裝問題,配電箱配件的塑料包裝外盒底部出現(xiàn)了破損的情況。
對于近來頻頻發(fā)生的出口貨物因包裝原因而被退運的事件,企業(yè)應重視以下幾個方面的工作:第一,在裝運貨物時一定要仔細查看包裝,對可能影響貨物包裝的要及時更換;第二,還要留意貨物包裝的相關(guān)機械性能,包裝設(shè)計要具有防止產(chǎn)品損傷的功能,特別是電器、機械和有衛(wèi)生要求的產(chǎn)品,在保證包裝沒有損壞的同時還應注意防潮、防濕;第三,應加強對企業(yè)職工的培訓,讓職工高度重視出口貨物從產(chǎn)品生產(chǎn)到包裝出貨過程的產(chǎn)品防護;第四,要加強同國外客戶的溝通聯(lián)系,確認貨物包裝方面的細節(jié)要求,然后再投入生產(chǎn),減少不必要的損失。