餐飲消費要“知情”、購物要保留好票據(jù)、外出旅游須注重合同約定內(nèi)容……針對春節(jié)消費,今日,太原市消費者協(xié)會發(fā)布今年第2號消費警示,提醒消費者要科學、文明、理性消費,安全出行。
太原市消費者協(xié)會提醒,在餐飲住宿娛樂方面,很多消費者會通過網(wǎng)站團購,但一些團購會限制消費日期或有額外規(guī)定,消費者在購買時一定要看清團購券的商品和服務(wù)內(nèi)容,對一些經(jīng)營者提供模糊消費內(nèi)容、宣傳上含有歧義的,應(yīng)盡量少選擇或不選擇。消費者就餐前最好先打電話咨詢和預(yù)約,并注意保存服務(wù)票據(jù)。
在商場購物方面,消費者在參加購物促銷時應(yīng)了解清楚活動規(guī)則,特別要留意經(jīng)營者宣傳海報上相關(guān)優(yōu)惠促銷的限制性條件,更應(yīng)從自身實際情況出發(fā)制定購物計劃,切莫貪圖便宜沖動消費。
在外出度假旅游時,消費者要選擇正規(guī)的、信譽較高的旅行社,并注意認真簽訂合同,仔細查看合同條款,要在合同中明確景點數(shù)量、行程安排、購物次數(shù)、餐飲、住宿、交通工具的標準,對合同雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責任要約定清楚,對于模糊不清的條款要在合同中補充約定。
此外,春節(jié)期間消費要保留好票據(jù),一旦發(fā)生消費糾紛,消費者應(yīng)先與經(jīng)營者協(xié)商解決,或就近向當?shù)叵M者協(xié)會投訴,向有關(guān)部門申訴或向法院起訴,維護自身合法權(quán)益。為更好地對商品和服務(wù)進行監(jiān)督,太原市消費者協(xié)會將面向社會選聘60名社會監(jiān)督員,詳情可以登錄www.tyaic.gov.cn太原市工商行政管理局官網(wǎng)查看。