今年以來(lái),潞城市食品藥品監(jiān)督管理局積極創(chuàng)新食品藥品監(jiān)管方法,以服務(wù)型執(zhí)法構(gòu)建和諧監(jiān)管關(guān)系,以事先幫扶整改減少事后處罰,以積極預(yù)防隱患消除重大事故發(fā)生,以務(wù)實(shí)為民改進(jìn)被動(dòng)監(jiān)管。監(jiān)管方式的改變帶來(lái)意想不到的監(jiān)管成效,受到監(jiān)管對(duì)象和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
該局大力培訓(xùn)班子成員、一線執(zhí)法人員及全局同志,徹底改變過去粗暴執(zhí)法、硬性執(zhí)法的行為,換位思考監(jiān)管對(duì)象的處境,以最大限度的法律底線處理日常監(jiān)管事件。全員上陣,宣傳食品藥品法規(guī)常識(shí),以典型案例警示監(jiān)管對(duì)象,以說服教育理順監(jiān)管對(duì)象,以典型示范規(guī)范監(jiān)管對(duì)象,以利益權(quán)衡警戒監(jiān)管對(duì)象。思路決定行動(dòng),該局積極創(chuàng)建了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)藥品服務(wù)監(jiān)管食品服務(wù)監(jiān)管體系,開通了12331服務(wù)熱線,規(guī)范執(zhí)法行為,切實(shí)將服務(wù)型執(zhí)法理念落實(shí)于日常執(zhí)法中。
該局自開展服務(wù)型執(zhí)法活動(dòng)以來(lái),變事后處罰為事前監(jiān)督整改幫扶,徹底改變了“為處罰而執(zhí)法”的理念,在日常的食品藥品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)非實(shí)質(zhì)問題及時(shí)指出,責(zé)令整改,并幫助監(jiān)管對(duì)象創(chuàng)建示范門店和誠(chéng)實(shí)守信商戶。
在日常的監(jiān)管中,該局加大監(jiān)管頻次,加大監(jiān)管覆蓋面,加深監(jiān)管觸角,從嚴(yán)從細(xì)查找問題,發(fā)現(xiàn)苗頭隱患及時(shí)整改,同樣能遏制事故的發(fā)生。該局今年以來(lái)共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛56臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)事故隱患31處,全部得到及時(shí)整改,沒有發(fā)生一起惡性事故和財(cái)產(chǎn)損失。
自活動(dòng)開展以來(lái),該局沒接到一次違法舉報(bào),沒發(fā)現(xiàn)一次違法違規(guī)行為,真正改進(jìn)了工作作風(fēng),樹立了食品藥品監(jiān)管良好社會(huì)形象。