據(jù)
保健品招商網(wǎng)了解,“有病治病,沒病強(qiáng)身。”這是很多老年人對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)。然而近年來(lái)各地老人深陷保健品迷局的例子層出不窮。
正是了解到老人偏愛保健品的特點(diǎn),一些保健品企業(yè)形成了專門針對(duì)老年人的營(yíng)銷模式:邀請(qǐng)老人參加健康養(yǎng)生講座,免費(fèi)發(fā)放小禮品,甚至組織免費(fèi)旅游,為其檢查身體、提供健康指導(dǎo),吸引了一大批老人信任、購(gòu)買產(chǎn)品。不過,對(duì)于屢見不鮮的“老人為保健品狂”現(xiàn)象甚至頻頻出現(xiàn)的騙局,我們也不能責(zé)怪老人們的“防忽悠指數(shù)”太低,因?yàn)檫€有三個(gè)層面的重要因素:
一是國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)混亂。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值5600億元左右,生產(chǎn)企業(yè)共約1700家,2015年我國(guó)營(yíng)養(yǎng)與保健食品產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)到1萬(wàn)億元。雖然2013年以來(lái),政府多次提出促進(jìn)發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),國(guó)務(wù)院還印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》,但具體到市場(chǎng),依然魚龍混雜、泥沙俱下,工商、食藥監(jiān)、公安等“九龍治水”,始終未能厘清規(guī)矩與秩序。
二是老年人的健康剛需沒有找到制度化的出口。理論上說(shuō),老年保健應(yīng)該是兩個(gè)部分,基礎(chǔ)的由衛(wèi)生部門兜底,高級(jí)的由市場(chǎng)服務(wù)來(lái)調(diào)節(jié)。然而,在新醫(yī)改等未能有效解決好老年保健需求的背景下,老年保健幾乎一股腦地被推向了起步中的保健市場(chǎng)。一句話,醫(yī)衛(wèi)部門沒能解決好的事情,保健品卻在操心,出問題在所難免。
最后,還有子女們的問題。老人偏愛保健品,是因?yàn)楸=∑窢I(yíng)銷人員比子女“貼心”。一些保健品騙局之所以屢屢得逞,秘密武器便是“溫情推銷”。尤其是空巢老人,兒女常年在外,對(duì)“貼心關(guān)懷”毫無(wú)免疫力。盡管常回家看看的理念已經(jīng)寫入《老年人權(quán)益保障法》,但在二元結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)面前,天倫之樂、天年之養(yǎng),恐怕比高價(jià)保健品更難實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)老人頻頻陷入保健品迷局的社會(huì),顯然不是公眾之福。從保健品市場(chǎng)秩序入手,關(guān)懷老年保健權(quán)益的兌現(xiàn)程序,這是全社會(huì)都該關(guān)心的良心命題。