現(xiàn)代的營銷理念中，無論如何轉(zhuǎn)變營銷方式，營銷的最終結(jié)果是產(chǎn)生銷售行為，銷售行為的產(chǎn)生是基于對銷售環(huán)境的肯定，我們在營銷領域當中，尤其是現(xiàn)在熟悉的保健品營銷，公認為是營銷領域變換最快的，近期以來，保健品一對一營銷正在保健品營銷中悄然熱漲，如果我們看不到保健品一對一營銷所發(fā)生的問題，就會出現(xiàn)最終的銷售是經(jīng)不起市場檢驗的，這樣的方式我們是否需要檢討。 

　　保健品一對一營銷問題一：保健品一對一營銷的大環(huán)境是否成熟，可否考慮作為一種主要的經(jīng)營行為，值得懷疑？ 

一度曾經(jīng)是大家熟悉的營銷模式一夜之間突然發(fā)生變化，原因是大家都在推廣這種保健品一對一營銷，保健品經(jīng)營歷來是變幻莫測，行業(yè)的不規(guī)范是通用的，所以在現(xiàn)實看來也無可非議了，只是這種大家一窩蜂的操作是否又是害己害人，是否又走回老路？

保健品一對一營銷當中據(jù)說這種方式的最早是從日本引進的，是一種老年產(chǎn)品的推銷手段，在我們國家保健品的嫁接當中有了更加深刻的變化，變化之一是保健品經(jīng)營的環(huán)境改變了，傳統(tǒng)的促銷手段由于競爭的激烈，已經(jīng)無法開展具有普遍意義，所以把消費者集中在一起，進行溝通后的一對一銷售，成為一種環(huán)境變化下的現(xiàn)場變化。保健品招商專家指出，這種變化具有傳與非傳統(tǒng)相結(jié)合的特點，我們的一些消費者，或者是一對一的直接消費者均為中老年人，平時時間較為充足，這部分人比較喜歡開會之類的集體活動，也是年齡的原因所之，所以集中保健品一對一營銷成為保健品現(xiàn)行運作困難的救命稻草。變化之二是消費形式的轉(zhuǎn)變，過去的報紙與電視的促銷一年比一年差，保健品循環(huán)夭折的命運在不斷上演，主要是消費者已經(jīng)聽不進去過分的說教，需要有些提升與服務，這樣面對面促銷銷售成為一種可能，也為保健品一對一營銷能夠在近年迅速推廣奠定了基礎，變化之三是保健品經(jīng)營當中需要包裝的現(xiàn)象日益突出，無論是經(jīng)營者或者消費者，對于包裝的越來越需求，正成為保健品走出困境的一大絆腳石，許多企業(yè)在保健品的包裝上越來越下工夫，甚至在靠買包裝的現(xiàn)象了，所以也是保健品變化出軌的現(xiàn)象之一。 

　　上述三種的變化實際上就是一種環(huán)境的變化，保健品一對一營銷通過幾年保健品的運作，需要有強大的外圍環(huán)境作為保障，而大環(huán)境是需要創(chuàng)造與維護的，在開始運作時，我們的企業(yè)跟進不多，市場處于未開發(fā)狀態(tài)下，所以經(jīng)營效益是非?？捎^的，現(xiàn)在看來，如果環(huán)境已經(jīng)或者正在遭到破壞，這樣的一對一經(jīng)營行為就需要三思了?，F(xiàn)在的環(huán)境是具有如下特點，消費與被消費之間的誠信關系并不牢靠；消費者對于一對一的要求日益提高，然后我們的營銷手段卻跟不上；大環(huán)境的破壞性炒作也在形成一種無形的包圍，比如口碑對這樣一種商業(yè)化的批評；建立一對一服務與銷售的真正關鍵點的效能比太低，也就是無法根本上解決消費者的實際需求，或者說比例太低；這樣一比較，能夠看到現(xiàn)在在執(zhí)行一對一經(jīng)營的保健品成功率也比較低，真正效能比較好的在已經(jīng)執(zhí)行的保健品一對一營銷體系下，并不突出。 所以保健品一對一營銷是否能夠成為近幾年或者未來的發(fā)展趨勢，仍然需要考證，或者能否成為一種保健品經(jīng)營的主要模式，極具風險！ 

　　保健品一對一營銷問題二：保健品在國家政策上的不穩(wěn)定性，將直接作用于對消費者，導致推廣根基不穩(wěn)？ 

我們知道保健品經(jīng)營國家監(jiān)管的政策不穩(wěn)定也是非?，F(xiàn)實的，任何一種模式在運行的過程中，可能都有違軌的行為出現(xiàn)，初期可能規(guī)范的不嚴，經(jīng)營者與消費者之間沒有多少恩怨，但是保健品一旦全部放開，就會出現(xiàn)魚龍混雜，整體信譽即將破壞，將導致國家行政管理單位的干預，所以也是一對一服務的障礙。

在這樣的行業(yè)管理下，保健品一對一營銷的整個體系建設將是不完善的，主要是企業(yè)建設的不穩(wěn)定與大環(huán)境行業(yè)管理的不穩(wěn)定，將直接作用于消費者，消費者會時刻留意身邊發(fā)生的事情，特別是關于自己正在參與的事情，一次發(fā)生錯位，可能就會影響他所有的熱情。這樣一對一的消費群體會受到傳播，甚至影響到一對一整體營銷的口碑環(huán)境。 

    保健品一對一營銷問題三：一對一處理營銷關系理論可行，在實際操作中是否具有限制，或特定經(jīng)營對象？ 

一經(jīng)營當中，在實際與理論操作上具有比較大的應用性區(qū)別，應用性區(qū)別的關鍵點就是個體上存在很大的不平衡，保健品一對一營銷的個體就是銷售對象，或者是服務對象，這些對象具有非常特定的條件，所以也就有了比較大的限制，這樣的限制對于競爭日益激烈的營銷場面，需要有非常強大的策劃與行動能量的。 一對一經(jīng)營的結(jié)果是經(jīng)營者或營銷者具備必要的條件，也就是行動者要有比較高的行動素質(zhì)，這些素質(zhì)的高低也將決定成敗的關鍵，現(xiàn)在市場上為了彌補這樣一個行動者短缺的現(xiàn)象，主要的方式是將消費者集中，然后采用集體突破的辦法，讓小環(huán)境在轟動中產(chǎn)生溝通與面對面促銷，這樣的辦法即使現(xiàn)場效能如何，也能為以后的一對一銷售產(chǎn)生非常大的影響，這是現(xiàn)在銷售者矛盾的緩解辦法，一對一的成熟還未到來。

保健品一對一營銷問題四：階段性的銷售結(jié)果是保健品一對一營銷的普遍狀況，對于保健品行業(yè)是否前途如虹？ 

　　從目前市場上的一對一保健品企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果來分析，階段性的銷售結(jié)果現(xiàn)象非常普遍，時好時壞，或者已經(jīng)形成了季節(jié)性消費現(xiàn)象，主要分析的結(jié)果可能有以下幾種：一是消費人群的匱乏，要尋找一對一這樣條件的消費人群是非常不容易的，然后尋找后開發(fā)與培養(yǎng)甚至達到消費這樣的過程時間較長，中間容易出現(xiàn)反復；二是一對一條件營銷管理跟不上，服務的時間與需求出現(xiàn)斷層，照顧不周也是流失目標對象的關鍵問題，一對一銷售是需要用時間來衡量的，所以結(jié)果往往差異較大；三是產(chǎn)品銷售的個體性也是問題，一種產(chǎn)品具有銷售的時間性，所以也有消費的習慣性，特定產(chǎn)品與特定銷售上出現(xiàn)不穩(wěn)定，也會導致忽上忽下的感覺；四是一對一之間兩者人為關系的微妙變化，這種變化是根據(jù)銷售策略有關，也根據(jù)周圍的環(huán)境變化有關，直接影響到兩者銷售行為的確定。階段性的銷售發(fā)生，最終將影響整個營銷質(zhì)量的變化，對于一種模式在行業(yè)中的發(fā)展是否具有希望，銷售的陣發(fā)性是很不正常的，保健品由于發(fā)展的進度需要是快速的，然后業(yè)內(nèi)對于保健品是否需要慢慢煎熬與快速推動有很大分歧，兩者的論點基礎是對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不認同，一對一銷售屬于穩(wěn)中推進的過程，時間較長，要達到規(guī)?；?jīng)營，需要有更加的勇氣與毅力。對于保健品行業(yè)的促進作用將取決于對大氣候的形成程度。 

　　保健品一對一營銷問題五：保健品怪圈始終存在，保健品一對一營銷如何能夠突破，殺出重圍要待何時？ 

　　保健品的生存與發(fā)展怪圈依然存在，許多廠家在現(xiàn)行的體制下紛紛轉(zhuǎn)出或改進，剩下的依然在拼殺，在這樣一種環(huán)境轉(zhuǎn)變的條件下，寄希望于一種新的銷售模式能夠帶動行業(yè)往前邁進，原因是以前的幾種模式直接影響了保健品整體的發(fā)展，比如三株的小報啟動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動模式，腦白金的媒體帶動模式，安利的直銷家庭系列模式，核酸的專賣店銷售模式等，都是一種營銷的樣板。然后，這樣的模式由于市場的各種因素，有的退出歷史舞臺，有的仍然在掙扎，有的現(xiàn)在正風光無限，保健品一對一營銷模式的介入，能否成為眾多模式里面的一種，且能夠風騷多少時間，是需要冷眼看待的。保健品一對一營銷的目的是讓消費者更直接面對產(chǎn)品，更直接了解消費需求，通過直接產(chǎn)生的銷售渠道，爭取更多的企業(yè)效益，而非通過不正當?shù)氖侄稳ヲ_取消費者的信任，保健品需要建立在誠信的基礎上發(fā)展，讓市場有序進入下一個健康軌道。