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保健品招商過程中刁鉆客戶怎么處理?這不僅要考量一個(gè)成功的營銷人員的推銷能力,更是考核一個(gè)營銷人員的心理素質(zhì),綜合能力的時(shí)候。面對(duì)刁鉆客戶的難題,我們既要冷靜處理,學(xué)會(huì)聆聽更要學(xué)會(huì)拒絕。
冷靜不是回避,更不是玩世不恭。保健品招商網(wǎng)指出如果確實(shí)出現(xiàn)了不公正的局面,一定先提醒自己:“少安毋躁”,特別是不要與對(duì)方發(fā)生正面的爭(zhēng)執(zhí)或直接譴責(zé)對(duì)方。 聆聽是以確認(rèn)你的理解是否與對(duì)方所表達(dá)的意思吻合。保健品代理網(wǎng)解析因?yàn)闇贤ú涣υ斐傻恼`會(huì)并不少見。停頓和聆聽對(duì)增進(jìn)溝通效果有益。
銷售是彈性和靈活的,但不意味要出賣原則和人格。對(duì)對(duì)方過分的要求,你必須要清楚,什么行為你可以接受,什么行為決不能通融。保健品招商表示這個(gè)界限一定要清楚,不能搖擺不定。
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