年關(guān)將至,保健品消費進入旺季,市工商局12315中心通過受理投訴發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)通過正規(guī)渠道購買的保健品都能得到品質(zhì)保證,但不少沒有固定場所的保健品銷售形式,如上門推銷、健康講座、義診義賣等,存在消費誘導。
據(jù)了解,沒有固定場所的保健品推銷方式往往存在消費陷阱。這類推銷主要以老年人為消費對象,利用老年人普遍關(guān)注健康,以保健為名在老年人活動較多的社區(qū)、公園、劇院等場所舉辦健康知識講座、健康診療、免費體驗義診等活動,聘請所謂的專家,打著免費體驗、義診義賣、治病救人等幌子,吸引大量消費者前來聽課,利用大家容易接受專家權(quán)威說法的心理,鼓吹療效,做出難以兌現(xiàn)的無效退款之類的眾多承諾,趁機推銷高價保健品,誘使消費者上當受騙。
通過向消費者贈送小禮物,甚至安排消費者參加免費旅游,等時機成熟后再向消費者推銷保健品,也是部分不法分子常用的手段。部分消費者因為已經(jīng)接受了贈品、經(jīng)不住對方再三勸說,不好意思不買產(chǎn)品。有些產(chǎn)品鼓吹可以包治百病,有些打著神秘配方、祖?zhèn)髅胤降幕献?,待消費者高價購買后,經(jīng)營者就銷聲匿跡了。
對此,工商部門提醒消費者,在購買保健品時要謹慎,更要理性,不要被免費贈品和夸大宣傳所誘惑,要清楚保健品只具有調(diào)節(jié)機體功能和特定的保健功能,不能等同藥品,不具有治療作用。在參加各類保健知識講座時,不可沖動和輕信,要仔細察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、有效期限等項目是否標注齊備,詳細閱讀產(chǎn)品使用說明書,了解適用范圍,確定產(chǎn)品各項保健功能是否適合自己,所含成份是否會與日常服用的藥品相沖突。盡量通過正規(guī)渠道購買保健產(chǎn)品,沒有固定營業(yè)場所,以流動的講座、體驗、義診等方式推銷保健產(chǎn)品可信度不高,購買時要三思而后行。如果發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向工商和食藥部門咨詢、投訴,避免人去樓空無從查找。