年關(guān)將至,保健品消費(fèi)進(jìn)入旺季,市工商局12315中心通過受理投訴發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)通過正規(guī)渠道購買的保健品都能得到品質(zhì)保證,但不少?zèng)]有固定場所的保健品銷售形式,如上門推銷、健康講座、義診義賣等,存在消費(fèi)誘導(dǎo)。
據(jù)了解,沒有固定場所的保健品推銷方式往往存在消費(fèi)陷阱。這類推銷主要以老年人為消費(fèi)對象,利用老年人普遍關(guān)注健康,以保健為名在老年人活動(dòng)較多的社區(qū)、公園、劇院等場所舉辦健康知識講座、健康診療、免費(fèi)體驗(yàn)義診等活動(dòng),聘請所謂的專家,打著免費(fèi)體驗(yàn)、義診義賣、治病救人等幌子,吸引大量消費(fèi)者前來聽課,利用大家容易接受專家權(quán)威說法的心理,鼓吹療效,做出難以兌現(xiàn)的無效退款之類的眾多承諾,趁機(jī)推銷高價(jià)保健品,誘使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
通過向消費(fèi)者贈(zèng)送小禮物,甚至安排消費(fèi)者參加免費(fèi)旅游,等時(shí)機(jī)成熟后再向消費(fèi)者推銷保健品,也是部分不法分子常用的手段。部分消費(fèi)者因?yàn)橐呀?jīng)接受了贈(zèng)品、經(jīng)不住對方再三勸說,不好意思不買產(chǎn)品。有些產(chǎn)品鼓吹可以包治百病,有些打著神秘配方、祖?zhèn)髅胤降幕献?,待消費(fèi)者高價(jià)購買后,經(jīng)營者就銷聲匿跡了。
對此,工商部門提醒消費(fèi)者,在購買保健品時(shí)要謹(jǐn)慎,更要理性,不要被免費(fèi)贈(zèng)品和夸大宣傳所誘惑,要清楚保健品只具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能和特定的保健功能,不能等同藥品,不具有治療作用。在參加各類保健知識講座時(shí),不可沖動(dòng)和輕信,要仔細(xì)察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、有效期限等項(xiàng)目是否標(biāo)注齊備,詳細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書,了解適用范圍,確定產(chǎn)品各項(xiàng)保健功能是否適合自己,所含成份是否會(huì)與日常服用的藥品相沖突。盡量通過正規(guī)渠道購買保健產(chǎn)品,沒有固定營業(yè)場所,以流動(dòng)的講座、體驗(yàn)、義診等方式推銷保健產(chǎn)品可信度不高,購買時(shí)要三思而后行。如果發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向工商和食藥部門咨詢、投訴,避免人去樓空無從查找。