招商人，能否把握客戶？能否讓客戶對你完全放下戒備，完全信任你？這些都是你的個人魅力的體現(xiàn)，也是你能力的象征。

1、給予不同產(chǎn)品和服務(wù)

每位顧客都被歸入了特定的區(qū)域，這樣一來，在產(chǎn)品和服務(wù)上就更加有針對性。舉例來說，針對高收入、低成本顧客，要考慮采用長期留住顧客的捆綁消費、擴大銷售的產(chǎn)品組合以增加消費、主動提供優(yōu)惠與折扣，提升客戶服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容或附加價值戰(zhàn)略。這種以作業(yè)成本法界定出的顧客價值或貢獻度，外加上Excel中柏拉圖的分析，就會神奇地呈現(xiàn)出顧客貢獻度里的20/80原則（即少數(shù)的重要顧客，貢獻了保健品招商企業(yè)大多數(shù)的價值）。這對企業(yè)來說意義很大。

2、保健品招商人員有底氣才能拒絕顧客

俗話說：“常勝軍的訣竅不單是在于驍勇善戰(zhàn)，更在于精準(zhǔn)的選擇戰(zhàn)場。”正是因為清楚自己，才有“資本”去拒絕顧客。需要注意的是，堅持自己的原則或者拒絕顧客的要求，并不表示沒有任何彈性，反而應(yīng)該是柔韌有度的。

3、保健品招商人員懂得拒絕顧客才是競爭力的開始。

從單一的市場定位，到多元的市場定位，成功者總是堅定許多不變與變動的原則，不隨意順顧客而起舞，而是掌握自己的利基，勇于向無利可圖或自身市場定位以外的顧客說“不”。保健品招商表示相對于一味地討好所有顧客，卻處處失去核心顧客的企業(yè)而言，那些懂得拒絕客戶的保健品招商企業(yè)，才是最清楚自己、最具競爭力的企業(yè)，也是打造拓展市場的開始。

4、要學(xué)會適可而止

事實上，當(dāng)保健品招商企業(yè)陷入似乎永無止境的市場占有率的競爭時，盈虧就變成了次要的選項。市場占有率的競爭是企業(yè)面的必然事實，但必須要謹守“適可而止”的原則，而不能總是打著搶市場的旗號，犧牲了企業(yè)該有的獲利。保健品招商網(wǎng)指出也就是說，不能為了搶占市場份額，一味的去討好消費者，而犧牲了企業(yè)應(yīng)有的原則和品牌精神，這樣做的結(jié)果也可能是適得其反的，消費者或許并不會理解企業(yè)們的“苦心”，也可能會因此對保健品招商企業(yè)產(chǎn)生不好的印象。相反的，一款不獲利的產(chǎn)品或服務(wù)，必然無法持續(xù)久遠，對顧客、股東、員工承諾與責(zé)任，自然也會無疾而終。

5、掌握顧客真實的價值

這是保健品招商企業(yè)在顧客身上盈利的第一步。具體來講，要想真正的抓住顧客，就要掌握他們的真實貢獻數(shù)據(jù)。然而事實是，大部分的企業(yè)所掌握到顧客的貢獻數(shù)據(jù)，都存在嚴重的扭曲與誤導(dǎo)，甚至存在根本上的錯誤。因為他們掌握的顧客貢獻凈額，基本上沒有扣除該分攤的直接服務(wù)成本（如聯(lián)絡(luò)成本、合作推銷成本、交易信用成本等等），還可能沒有扣除其他應(yīng)該分攤的管理費用。有些保健品招商企業(yè)雖然有扣除分攤，但扣除和分攤的基礎(chǔ)是根據(jù)錯誤的人頭或營收比例關(guān)系，這也直接導(dǎo)致了“不付費的使用者”被錯誤認定為有貢獻，顧客的真實貢獻也因此成為一個謎團。除了這個之外，掌握顧客的終身價值也是關(guān)鍵的一步。