保健品營銷主管代表對員工的有效管理的一個問題就是要平衡把握員工的公平感感受。研究者認為組織公平的行為目標(biāo)由三個方面組成:

(1) 績效效能,包括個人績效和組織績效等;

(2)集體意識,包括員工的組織承諾、與上級和同事的信任關(guān)系、離職傾向等;

(3)個人價值,包括個人受尊重的程度、工作滿意度、自我實現(xiàn)程度等。組織公平感對員工的許多行為表現(xiàn)都會產(chǎn)生影響,而從組織公平感的各維度(分配公平、程序公平和互動公平)分別研究分析,他們對員工在組織中的行為表現(xiàn)的影響程度又存在差異,各有不同。

保健品招商網(wǎng)表示，按照亞當(dāng)斯的理論,如果個人對自己的投入與回報感到公平,即實現(xiàn)分配公平,他就會愛崗敬業(yè),努力工作;否則就可能降低努力程度,消極怠工,甚至出現(xiàn)離職傾向。而程序公平能對員工產(chǎn)生的長期績效,特別是對知識型員工的激勵產(chǎn)生積極的影響。

組織公平感與集體意識的影響主要體現(xiàn)在組織承諾、與上下級的信任關(guān)系和離職意愿等方面。研究發(fā)現(xiàn),分配公平、程序公平能有效地預(yù)測組織承諾中的情感承諾,即員工在多大程度上認同自己的組織,并以組織目標(biāo)為自己的目標(biāo)。此外,程序公平能提升員工對政策制定者和上級的信任度,從而增強員工的集體意識。