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多元化經(jīng)營的保健品經(jīng)營店一般都比較重視商品種類的多樣性,爭取為顧客提供更多的可選擇性,而針對部分顧客的特殊需求也會(huì)安排相應(yīng)的特殊商品供應(yīng)策略,這部分商品經(jīng)營的理念不是以銷售額為主而是為了滿足顧客的需求制定的。保健品經(jīng)營店中的普通商品是為了擴(kuò)大銷售額額以賺取更多的利潤,但是普通商品不具備獨(dú)有性顧客缺乏購買的專一性。保健品經(jīng)營店無法借助這部分商品吸引顧客,只有提供特殊需求的商品才能培養(yǎng)顧客來店購買的目的性。
多元化保健品經(jīng)營店商品種類更應(yīng)該針對顧客的需求,爭取滿足顧客生活的各類需求,即便銷售業(yè)績差也要適當(dāng)經(jīng)營,并竭力站在顧客的角度開發(fā)新的需求商品。再者就是因人而異的針對性商品,比如不同年齡段的人群就會(huì)產(chǎn)生不同的需求,因此制定具有針對性的商品策略非常重要。而商品的價(jià)位也要根據(jù)不同消費(fèi)水準(zhǔn)的人群做出相應(yīng)布置,最好擴(kuò)大價(jià)位區(qū)間以讓不同的顧客可以選擇不同價(jià)格的商品。
這種策略可能會(huì)使保健品經(jīng)營店的庫存有所擴(kuò)大從而增加風(fēng)險(xiǎn),但是這種策略卻可以培養(yǎng)大量的自有顧客,他們二次返店購買的幾率會(huì)非常高,因?yàn)樵谶@里他們得到了購物的滿足感。
雖然實(shí)現(xiàn)了競爭的差異性但是同時(shí)也降低了銷售的效果,因此就需要在源頭和終端部分采用各種方式減少負(fù)面影響,比如在采購方面就要減少進(jìn)貨數(shù)量,保健品經(jīng)營店多元經(jīng)營只是為了擴(kuò)大種類而不是增加數(shù)量,減少特殊商品的進(jìn)貨量就可以相應(yīng)降低庫存壓力。而在終端銷售環(huán)節(jié)則要采取針對性導(dǎo)購的模式,根據(jù)不同人群不同商品安排不同的導(dǎo)購人員和導(dǎo)購策略。在多種策略相互結(jié)合的情況下保健品經(jīng)營店才能良好的運(yùn)用多元化經(jīng)營模式在保健品經(jīng)營店競爭中生存發(fā)展下去。
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