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時(shí)間: 2011-09-13 來(lái)源: 阜陽(yáng)新聞網(wǎng)
“爸爸,媽媽,再見(jiàn),過(guò)幾天我再來(lái)看你。”幾名年輕人放下手中的禮物,給老人洗過(guò)腳、打掃衛(wèi)生之后,和老人揮手告別。
這幾個(gè)年輕人并不是老人的子女,更不是關(guān)愛(ài)老人的志愿者,他們的真實(shí)身份是保健品推銷(xiāo)員。
“這爸媽可不是白叫的,哪個(gè)月俺家老爺子都得買(mǎi)幾千元的保健品。”阜城市民劉女士說(shuō),其實(shí)她的家庭并不富裕,父母連吊燈都不舍得開(kāi),但就是信這些推銷(xiāo)員。
為何老人們把這些賺取自己老本的推銷(xiāo)員當(dāng)作貼心人,寧信“商家”不信“子女”?到底是什么讓這些老人與他們?nèi)绱恕百N心”?
保健品推銷(xiāo)陷阱?!搬灐崩夏耆?BR> A:家里來(lái)了陌生人,進(jìn)門(mén)開(kāi)口叫“爸媽”
“進(jìn)來(lái)一個(gè)小伙子,張嘴就問(wèn)‘爸爸媽媽在家嗎?’”家住阜城北關(guān)的劉女士介紹,一個(gè)周末的下午,有陌生人敲開(kāi)她家的大門(mén),劉女士本以為這小伙子走錯(cuò)門(mén)了,沒(méi)想到老父親從臥室走了出來(lái),一臉笑容地說(shuō):“來(lái)了來(lái)了,趕緊進(jìn)屋。”
隨后,小伙子拿出禮物送給老人,又是張羅著收拾屋子,又是詢問(wèn)老人血糖降低沒(méi)。小伙子走后,劉女士發(fā)現(xiàn)家里又多了一堆保健品。
“直到這時(shí),我才知道家里這些保健品的來(lái)源?!眲⑴拷榻B,她聽(tīng)母親說(shuō),這小伙一個(gè)星期來(lái)三次,帶著老爺子量血壓,測(cè)血糖,體驗(yàn)各種新醫(yī)療保健品,而且每次來(lái)都帶禮物,還給老爺子洗腳,“代價(jià)就是我父親每個(gè)月都從他那買(mǎi)幾千元的蛋白粉、消渴靈”。
劉女士上網(wǎng)一查,發(fā)現(xiàn)很多保健品都被曝光過(guò),有的還被工商總局點(diǎn)名,不過(guò)老爺子并不信。
“我一說(shuō)那東西是假的,老爺子就跟我急,沖我吼,‘就是假的我用的也有效果,我用的是自己的錢(qián)?!眲⑴空f(shuō),那名推銷(xiāo)員感受到自己的不滿,“都是周一到周五趁我不在的時(shí)候去家里,周六周日不出現(xiàn)”。
B:老爸老媽就信這 富裕家庭也不堪重負(fù)
李女士是阜城某企業(yè)管理人員,收入頗豐,“你看看我,一身便宜貨,別人一問(wèn)我錢(qián)花哪了我就無(wú)奈,攢點(diǎn)錢(qián)都被公公婆婆買(mǎi)保健品了”。
去李女士家之前,她特意交代了幾次:“千萬(wàn)別說(shuō)是采訪,你一說(shuō)這保健品是假的,老兩口非得把你趕出去,你就說(shuō)想買(mǎi)保健品,請(qǐng)他們推薦一下?!?BR> 李女士家住阜王路一小區(qū),9月2日傍晚,記者來(lái)到樓下時(shí)發(fā)現(xiàn)房間并未開(kāi)燈,于是問(wèn)同行的李女士:“家里有人嗎?”李女士說(shuō),老兩口非常節(jié)儉,“家里不來(lái)客人時(shí)不舍得開(kāi)大燈”。
老兩口得知記者是來(lái)咨詢買(mǎi)保健品的,談興高漲。
他們首先拿出一盒保健品,說(shuō)是美國(guó)進(jìn)口的,“一盒12小瓶,要一萬(wàn)四千八”。記者看到,一瓶只有30ml,標(biāo)注的營(yíng)養(yǎng)成分是鐵、鋅、鈣等,保質(zhì)期是10年。老人說(shuō),單買(mǎi)一小瓶就是1480元。
“你看看我家的凈水器,日本全進(jìn)口的,你猜猜多少錢(qián)?”老爺子指著衛(wèi)生間掛的一個(gè)塑料儀器。記者猜想,商場(chǎng)里名牌凈水器也不過(guò)數(shù)千元,這樣的塑料制品,應(yīng)該不超過(guò)一千元吧。但為了禮貌起見(jiàn),記者說(shuō):三四千吧。老爺子笑著說(shuō):“告訴你,這個(gè)一萬(wàn)四?!?BR> “你看看我的床單,睡著不生病,你猜多少錢(qián)?”老爺子帶著記者去臥室,指著他的床單詢問(wèn)。沒(méi)等記者回答,老爺子說(shuō):“這是好東西,現(xiàn)在買(mǎi)不著了,當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候才兩千。”
在老人家中,有各式各樣的保健品,還有按摩器、點(diǎn)穴器等保健儀器,他們的共同點(diǎn)就是價(jià)格昂貴。
下樓之后,李女士向記者訴起了苦:“老兩口外加小孫子,三個(gè)人一天生活費(fèi)不到20元,平時(shí)這么節(jié)儉的老人家,怎么就迷上了這個(gè)?買(mǎi)保健品花的錢(qián),都?jí)蛸I(mǎi)一輛好車(chē)的?!?BR> C:兒子和老頭拍桌子 只求別喂孩子吃
如果只是花錢(qián)多,李女士說(shuō)其尚可忍受,畢竟老夫妻年已古稀,“只要他們高興,花就花吧”。
讓李女士難以接受的是,老人竟然拿保健品喂孩子。李女士擼起孩子的褲子說(shuō):“你看看,才幾歲的孩子,腿上都長(zhǎng)黑毛了”。
李女士介紹,老人每天定時(shí)定量給孩子喂保健品,“他們疼孩子,認(rèn)為這是好東西,才喂給孩子吃。”在與老人交流中,老兩口不約而同地告訴記者,他們買(mǎi)的那盒14800元的保健品,“皮膚起包了,點(diǎn)一滴;身體不舒服了,喝幾滴。”在老人的口中,這藥作用類(lèi)似傳說(shuō)中的仙丹,啥病都可以治。為此,老人用這藥按時(shí)喂孩子,希望孩子吃了這藥后,百病不侵。
“我和老公發(fā)現(xiàn)之后,嚇得不輕。”李女士說(shuō),為了這事,她老公還和父親拍起了桌子,“就希望他們別喂孩子了”。
不過(guò),老兩口雖然表面答應(yīng)了,可還是偷偷地喂。
9月12日,李女士再次與記者聯(lián)系,表示老父親說(shuō)他特意與“專家”溝通了,要“專家”看看記者需要補(bǔ)啥,好對(duì)癥下藥。
“患者”、“專家”輪番轟炸 情感營(yíng)銷(xiāo)圈住老年人
記者曾參加某品牌靈芝孢子粉保健品在阜城舉行的宣傳會(huì),這場(chǎng)宣傳會(huì)在清河路某單位大禮堂舉行,親身體驗(yàn)了保健品推銷(xiāo)“三板斧”。
A“現(xiàn)身”說(shuō)法
在宣傳會(huì)上,一名體形肥胖的中年女子第一個(gè)上臺(tái),告訴大家,她是癌癥患者,曾經(jīng)瘦得皮包骨頭,奄奄一息。
然后,這名女子說(shuō)出那句經(jīng)典臺(tái)詞:“后來(lái),聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)有效,我抱著試試看的態(tài)度買(mǎi)了一小盒,剛吃沒(méi)兩天,身上也不疼了,飯量也大了,我趕緊買(mǎi)了幾大盒,一個(gè)療程下來(lái),醫(yī)生說(shuō)我的腫瘤小了,現(xiàn)在我堅(jiān)持服用,你看看我身體多好,誰(shuí)也看不出來(lái)我是癌癥患者。其實(shí),我已經(jīng)不能算是癌癥患者了,現(xiàn)在再去檢查,我的腫瘤已經(jīng)消失了?!?BR> 中年女子最后大喊:“你還等什么,為什么不對(duì)自己好一點(diǎn)。”
B“專家”講座
中年女子“現(xiàn)身說(shuō)法”后,一名戴著眼鏡的男子上臺(tái),活動(dòng)的組織者介紹這名男子是大學(xué)教授。隨后,這名男子從“專業(yè)”的角度,拿出一大堆數(shù)據(jù),對(duì)靈芝孢子粉的功效進(jìn)行宣傳。在這名教授的嘴里,再嚴(yán)重的疾病,吃了靈芝孢子粉之后都能治好,即使到了癌癥晚期,吃了靈芝孢子粉也能好轉(zhuǎn)。
靈芝孢子粉真的那么神奇嗎?中國(guó)科學(xué)院上海藥物研究所的丁健院士表示,目前還沒(méi)有大規(guī)模的臨床研究證實(shí)這些保健品的治療效果,廠家往往通過(guò)堆積大量患者看不懂的數(shù)據(jù)來(lái)蒙混視聽(tīng),靈芝所含多肽和多糖,對(duì)提高人體免疫力有一定效果,但在治療中它僅僅是輔助性的,并不能作為主導(dǎo)性治療。
C“免費(fèi)”禮品
參加這類(lèi)活動(dòng)都會(huì)得到免費(fèi)禮品,這次只要參與者留下聯(lián)系方式和地址,就可以領(lǐng)到試用裝。記者看到,不少老年人排隊(duì)等候簽名。
記者了解到,只要老人留下聯(lián)系方式,就會(huì)有推銷(xiāo)人員上門(mén)輪番推銷(xiāo)。
上文中提到的劉女士說(shuō),她的父親就是五六年前參加過(guò)一次類(lèi)似的講座,從而被這些保健品推銷(xiāo)員“沾”上了。
“現(xiàn)在每個(gè)月還安排老同志聚會(huì)吃飯,就是那種特別便宜的飯局,有時(shí)候還包車(chē)去八里河、迪溝,每次都借機(jī)推銷(xiāo)新產(chǎn)品給老人用?!眲⑴空f(shuō),“他們現(xiàn)在都不直接賣(mài)產(chǎn)品,而是和老人套近乎,然后老人總是爭(zhēng)著買(mǎi)。”
李女士也告訴記者,推銷(xiāo)員每次來(lái)從不空手,總要帶點(diǎn)東西,“公公婆婆就很高興。他們就沒(méi)想到,羊毛出在羊身上”。
專家說(shuō)法
策劃大師何學(xué)林:保健品就是暴利行業(yè)
2010年7月,策劃大師何學(xué)林來(lái)阜舉行“策劃大師何學(xué)林走進(jìn)阜陽(yáng)專題報(bào)告會(huì)”,記者全程聆聽(tīng)。何學(xué)林曾經(jīng)在“巨人”倒下之時(shí),為其東山再起指點(diǎn)迷津,出謀劃策。
何學(xué)林在報(bào)告會(huì)上表示,保健品的成本一般不會(huì)超過(guò)售價(jià)的十分之一。在何學(xué)林的《巨人史玉柱怎樣站起來(lái)——腦白的戰(zhàn)略與策略》一書(shū)中,公布了大量的原始策劃文案,揭露了中國(guó)保健品行業(yè)“暴利的秘密”。
保健品利潤(rùn)有多大,從以下案例可見(jiàn)端倪:太和縣工商部門(mén)曾查處一起虛假醫(yī)療廣告案。太和縣墳臺(tái)鎮(zhèn)村民魏某,以每瓶20元的價(jià)格從河南購(gòu)買(mǎi)藥酒,然后通過(guò)虛假宣傳,以每瓶67元的價(jià)格讓藥房進(jìn)行代銷(xiāo)。47元,這是魏某這個(gè)二傳手的利潤(rùn)。
醫(yī)生:保健品不能當(dāng)藥物
太和中醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)姚先杰說(shuō),據(jù)他所知,有很多推銷(xiāo)員到各家醫(yī)院去推銷(xiāo)保健品,號(hào)稱可以治各種不治之癥,“這都是騙人的,是不可能治好的”。
姚先杰介紹,近些年出現(xiàn)不少老年人將一些保健品當(dāng)藥品購(gòu)買(mǎi)的事例,這些保健品的成本都非常低,而到達(dá)老年人手上時(shí),卻變成了能治百病的珍貴藥品。他表示,有病一定要去正規(guī)醫(yī)院檢查治療,不要盲目相信一些所謂的保健品。
心理咨詢師:請(qǐng)多給老人一些關(guān)愛(ài)
陽(yáng)光心理咨詢中心心理咨詢師張志剛介紹,老人退休之后,交際減少,失去了本身的社會(huì)定位。如果兒女工作繁忙,這時(shí)老人就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。此時(shí),一些商家用親情和甜言蜜語(yǔ)拉近與老人的感情,讓老人認(rèn)為產(chǎn)品有效。商家還提供老年人聚集的場(chǎng)所,讓老人找到了情感上的寄托。
子女要想讓老人冷靜地對(duì)待促銷(xiāo),不上當(dāng),就應(yīng)該經(jīng)常和父母溝通,理解老人情感上的需求,多陪父母。
此外,如果父母已經(jīng)相信這些推銷(xiāo)人員,子女不能強(qiáng)烈反對(duì),避免老人產(chǎn)生逆反心理??梢詭Ц改溉ヂ糜危o父母買(mǎi)衣物、生活用品等等,轉(zhuǎn)移老人的注意力,滿足父母的一些心理需求。
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