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面對(duì)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的激烈和同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。許多營(yíng)銷人和策劃人該如何就醫(yī)藥保健品的市場(chǎng)突圍陷入的沉思。筆者認(rèn)為醫(yī)藥保健品的營(yíng)銷思路必須創(chuàng)新,尤其在醫(yī)藥保健品上市前必須慎重,一定要注意運(yùn)用一下四功略。一、醫(yī)藥保健品的定位;二、營(yíng)銷創(chuàng)新;三、消費(fèi)群體細(xì)分;四、醫(yī)藥保健品宣傳。
保健品全名曰“功能性保健食品”,目前涉及的功能范圍有“免疫調(diào)節(jié)、改善睡眠、調(diào)節(jié)血壓……”等等。隨著醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的成熟和消費(fèi)者的逐步理性,天上打廣告,地上鋪渠道的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)越來越難突圍市場(chǎng)?,F(xiàn)在涉及人體常見疾病的幾項(xiàng)指標(biāo),如:高血壓、血脂、血糖,“調(diào)節(jié)之說”相當(dāng)于藥品幾倍以上的服務(wù)成本以及與控制類或治療類藥物的沖突都令醫(yī)藥保健品很難找到支持購(gòu)買決策的醫(yī)藥保健品核心利益訴求點(diǎn)。
1、消費(fèi)群體細(xì)分 保健品招商網(wǎng)表示,一個(gè)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)是否有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,除了競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)藥保健品有明顯的差異外,還表現(xiàn)在目標(biāo)群體的細(xì)分市場(chǎng)上。合理選擇細(xì)分變數(shù)是準(zhǔn)確地細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)和前提?,F(xiàn)在很多企業(yè)都注重消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫(kù)建立,對(duì)醫(yī)藥保健品獨(dú)特的、固定的消費(fèi)群體進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)使企業(yè)可以更好對(duì)消費(fèi)群體分析研究,并滿足消費(fèi)者的需求和欲望。
2、醫(yī)藥保健品宣傳 隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療廣告、醫(yī)藥保健品廣告的逐步規(guī)范和查處力度的加大,其廣告宣傳的操作難度也在加大。“太煽動(dòng)、夸大宣傳、胡編亂造”的廣告受到消費(fèi)者的反感。筆者就目前的醫(yī)藥保健品市場(chǎng)狀況來看,醫(yī)藥保健品的廣告策略主要做一下四要素:“廣告定位、概念炒作、電視廣播、軟文報(bào)道”。
3、醫(yī)藥保健品的定位 一個(gè)新醫(yī)藥保健品在上市前如果定位不準(zhǔn)確,就會(huì)直接影響醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的占有率。醫(yī)藥保健品的功能性定位、消費(fèi)目標(biāo)定位、價(jià)格定位、渠道定位是否準(zhǔn)確都會(huì)直接影響到醫(yī)藥保健品和企業(yè)在消費(fèi)者新心目中的地位和形象。保健品代理專家表示,許多醫(yī)藥保健品市場(chǎng)啟動(dòng)后,戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的結(jié)果與當(dāng)初期望值有很大的出入,因此必須對(duì)其進(jìn)行重新定位,避開與對(duì)手的直面競(jìng)爭(zhēng),在保持原有消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大特定的消費(fèi)群,更加準(zhǔn)確的對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行定位。另外醫(yī)藥保健品的價(jià)格、渠道、市場(chǎng)定位都和重要,如果定位不當(dāng),會(huì)直接影響醫(yī)藥保健品的整體消費(fèi)和廣告策略。比如“腦白金”、“紅桃K”“太太口服液”都是通過成功的定位啟動(dòng)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)并引爆消費(fèi)。
4、營(yíng)銷創(chuàng)新 現(xiàn)在是只是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,信息大爆炸,消費(fèi)者每天可以接觸到的信息千變?nèi)f化,其購(gòu)買行為也變得更加多元化和有選擇性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)營(yíng)銷的模式也在發(fā)生著變化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮如何消費(fèi)者受益,而不是先考慮企業(yè)如何獲利。在銷售的基礎(chǔ)上必須贏得消費(fèi)者的信任,獲得消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥保健品的情感互動(dòng)。
因此,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的共存的情感紐帶,通過持續(xù)性、多樣性的接觸和服務(wù),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和醫(yī)藥保健品的信任,提高醫(yī)藥保健品的企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
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