時間：2011-08-26   來源：山西都市報

 　消費者王大媽前段時間購買了幾千元的保健品，不想用后卻起了副作用，想退貨，可經(jīng)營者卻消失不見了；而市民劉大爺也通過報紙廣告買了某保健品，卻發(fā)現(xiàn)實際情況與報紙的宣傳不符。近日，太原市消費者協(xié)會不斷接到老年人因購買保健品而發(fā)生的投訴，并且此類投訴事件一直居高不下，老年人購買保健品上當受騙的事件屢屢發(fā)生。
　市消協(xié)工作人員表示，人們都渴望健康長壽，尤其是老年人這一消費群體，這樣的需求促成了保健品市場的繁盛，他們渴望健康，但信息獲取的渠道又相對缺乏，一些保健品經(jīng)營者在利益驅(qū)動下，使出花樣繁多的促銷手段，銷售名不副實、以次充好的高價保健品。據(jù)消費者投訴的案例分析，此類投訴一般具有以下一些特點：1.保健品當“藥品”賣，夸大宣傳保健品的功效。2.打著健康講座、免費旅游、免費體檢之名，推銷保健品。3.一般不具有合法的經(jīng)營資質(zhì)。銷售人員多數(shù)不能提供公司名稱、營業(yè)執(zhí)照、辦公電話、負責(zé)人姓名等信息，沒有固定營業(yè)場所。4.通過新聞媒體進行夸大宣傳。
　　為此太原市消費者協(xié)會發(fā)布第三號消費警示，提醒廣大消費者，特別是老年人，購買保健品要理智，不能盲目聽信宣傳廣告，要注意以下幾點：1.保健品不是藥品，不能代替藥品治療疾病。如身體不適最好到正規(guī)大醫(yī)院看醫(yī)生，科學(xué)用藥。2.不要貪小便宜，不要被“免費”、“贈送”等宣傳用語誘惑。3.購買保健品要先查詢其真?zhèn)?。注意查看商品有無批準文號、生產(chǎn)廠家，是否超過保質(zhì)期限等。必要時，可通過國家相關(guān)部門網(wǎng)站、電話進行查詢。4.合法權(quán)益一旦受到侵害，要保留證據(jù)及時向相關(guān)部門投訴和舉報。