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沒(méi)有一個(gè)營(yíng)銷員敢說(shuō)他從來(lái)不犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤也不可怕,只要認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤對(duì)營(yíng)銷的危害性,下決心認(rèn)真改正,每改掉一個(gè)錯(cuò)誤,就離成功營(yíng)銷更接近一步!
淺談營(yíng)銷員易犯的致命錯(cuò)誤。會(huì)議營(yíng)銷是來(lái)的最快,最直接的營(yíng)銷模式,投入也是很大,對(duì)營(yíng)銷員素質(zhì)要求比較高。一些營(yíng)銷員總是疑惑,自己已經(jīng)很努力了,怎么就是做不出業(yè)績(jī)!究其原因,不是努力夠不夠的問(wèn)題,而是其在營(yíng)銷過(guò)程中犯了致命的錯(cuò)誤。本文把營(yíng)銷員易犯的致命錯(cuò)誤大致羅列一下,以供廣大營(yíng)銷員在日常營(yíng)銷過(guò)程中加以注意。
1、只管說(shuō)不去聽(tīng) 保健品招商網(wǎng)表示,不少營(yíng)銷員片面地認(rèn)為,營(yíng)銷就是通過(guò)語(yǔ)言的“魅力”把商品銷售出去,就是在客戶面前把商品描繪得天花亂墜,就是對(duì)客戶滔滔不絕,不僅不讓客戶說(shuō)話,也不會(huì)去用心聽(tīng)客戶的訴求,卻不知這種強(qiáng)勢(shì)的溝通方式,往往引起客戶很大的抵觸情緒,客戶不但不會(huì)購(gòu)買商品,還會(huì)對(duì)營(yíng)銷員相當(dāng)反感。聰明的營(yíng)銷員,在對(duì)自己、公司、產(chǎn)品簡(jiǎn)單介紹之后,總是設(shè)法讓客戶說(shuō)話,讓客戶表達(dá)的自己的需求和疑惑,自己用心去聽(tīng),聽(tīng)出客戶的弦外之音,從而有針對(duì)性地介紹商品和解答疑惑,如此一是提高了成交效率,二是體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。
2、不做營(yíng)銷計(jì)劃 不少營(yíng)銷員做營(yíng)銷,沒(méi)有計(jì)劃性,為了找客戶,就象無(wú)頭蒼蠅到處亂撞,今天去這里,明天去哪里,跑來(lái)跑去,經(jīng)常是竹籃打水一場(chǎng)空,表面上看上去營(yíng)銷員很敬業(yè),其實(shí)做的全是無(wú)用功。因此要想真正做好營(yíng)銷,就必須有明確的工作計(jì)劃,按部就班,有條不紊地來(lái)做營(yíng)銷。
3、隨意信口開(kāi)河 保健品代理指出,有些營(yíng)銷員,在做業(yè)務(wù)時(shí),為了個(gè)人利益,不顧企業(yè)的規(guī)章制度,只要能談成業(yè)務(wù),什么都敢答應(yīng)客戶,只看眼前不管長(zhǎng)遠(yuǎn),過(guò)一時(shí)算一時(shí),說(shuō)白了這是極不負(fù)責(zé)任的,也可以說(shuō)是對(duì)客戶的一種欺騙。其實(shí)很多時(shí)候,客戶并不傻,他要求一些利益也好,或者要求一些條件也好,他并不是真的要得到這些,而只是為了考核營(yíng)銷員的信用情況,如果客戶要什么,營(yíng)銷員就給他什么,客戶反而不敢跟營(yíng)銷員合作,因?yàn)榭蛻艉芮宄I(yíng)銷員過(guò)多的承諾,就是無(wú)法兌現(xiàn)承諾。信口開(kāi)河是不少營(yíng)銷員最易犯的錯(cuò)誤,值得所有營(yíng)銷員提高警惕。
沒(méi)有一個(gè)營(yíng)銷員敢說(shuō)他從來(lái)不犯錯(cuò)誤,犯錯(cuò)誤也不可怕,只要認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤對(duì)營(yíng)銷的危害性,下決心認(rèn)真改正,每改掉一個(gè)錯(cuò)誤,就離成功營(yíng)銷更接近一步!
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