時(shí)間：2011-08-19    來(lái)源：福州晚報(bào) 

“我是‘國(guó)家12135’的工作人員，你向我們投訴的案子，我們調(diào)查了，證據(jù)不足，無(wú)法辦理，請(qǐng)不要再申訴了。”
12135是什么部門？還頂著“國(guó)家”的頭銜？近日，晉安區(qū)火車站工商所執(zhí)法人員遇上了一起案子，不法商家自稱是科學(xué)養(yǎng)生健康長(zhǎng)壽工程福州工作站工作人員，向消費(fèi)者兜售保健品，遭投訴后竟又自稱是“國(guó)家12135”的工作人員，哄騙消費(fèi)者撤訴。 令人啼笑皆非的是，他們不但將12315說(shuō)成12135，還將電話撥到了執(zhí)法人員那里。
專門向老人推銷保健品
近日，消費(fèi)者郭先生撥打12315投訴稱，他在華林路鉑金時(shí)代的科學(xué)養(yǎng)生健康長(zhǎng)壽工程福州工作站，購(gòu)買了7000元的生命能量鈦蛋白粉、5000多元的逆時(shí)針激活酶膠囊及5000多元的筋骨健。
商家聲稱，吃了這些保健品能治療多種疾病。但郭先生吃后病情非但沒有好轉(zhuǎn)，還感覺不舒服。他多次與商家交涉，要求退款，商家卻只退給他5000元。
郭先生說(shuō)：“買完產(chǎn)品他們也不給發(fā)票?！惫壬刻於即蚬ぷ髡镜碾娫捯笸丝?，但是工作站的負(fù)責(zé)人總是以開會(huì)、出差等多種理由拒絕處理，但推銷人員卻頻繁出現(xiàn)在小區(qū)附近，繼續(xù)上門專向老人推銷。
“12135”遇上“12315”
工商執(zhí)法人員根據(jù)郭先生提供的工作站地址尋找，卻發(fā)現(xiàn)那里是普通住家。女主人告訴執(zhí)法人員，這里從未有過(guò)所謂的科學(xué)養(yǎng)生健康長(zhǎng)壽工程福州工作站。
為了獲知商家的真實(shí)地址，工商人員假扮消費(fèi)者親屬，通過(guò)電話聯(lián)系到了科學(xué)養(yǎng)生健康長(zhǎng)壽福州工作站，并聲稱希望能與工作站工作人員面談關(guān)于產(chǎn)品的一些問題，請(qǐng)商家告知地址。電話那頭的商家卻以種種理由推脫，并掛斷了電話。
過(guò)了5分鐘，一個(gè)陌生的號(hào)碼打進(jìn)了工商辦案人員的電話，只聽電話那頭一個(gè)男子說(shuō)：“我是‘國(guó)家’12135的工作人員，你向我們投訴的案子，我們調(diào)查了，證據(jù)不足，無(wú)法辦理，請(qǐng)不要再申訴了。
工商人員明白了對(duì)方的意圖，對(duì)著電話那頭說(shuō)：“你是12135是吧？我是12315。請(qǐng)你明天來(lái)火車站工商所，把情況說(shuō)清楚?！睂?duì)方一聽，立馬掛斷了電話。
目前這個(gè)案件還在進(jìn)一步的調(diào)查中。
相關(guān)鏈接
工商部門提醒：
選購(gòu)保健品要注意5點(diǎn)
1.購(gòu)買保健食品時(shí)，應(yīng)根據(jù)健康狀況有目的、有針對(duì)性地選擇，并咨詢醫(yī)生的意見，確實(shí)有必要時(shí)才購(gòu)買；
2.如果真要購(gòu)買，可先上國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站，查詢保健食品批準(zhǔn)文號(hào)所對(duì)應(yīng)的相關(guān)內(nèi)容；
3.一定要看清標(biāo)簽和說(shuō)明書，如保健食品的特殊標(biāo)識(shí)、批號(hào)、廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等；
4.購(gòu)買后，必須索取加蓋公章的正式發(fā)票并妥善保存，以便當(dāng)自身權(quán)益受到損害時(shí)，維權(quán)有依據(jù)；
5.最好不要輕信“產(chǎn)品推介會(huì)”“名醫(yī)義診”等促銷手段，盡量到正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)買保健產(chǎn)品。