如果你是一個管理者，那么你首先要做的就是約束自己，所謂一身作則，就是先管理好自己的言行，然后才有資格去管理他人。

其實，管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。前者的學(xué)習(xí)主要靠智商，后者的提高主要靠情商。管理者必須通過管理他人來達成自己帶領(lǐng)團隊的目標，管理的對象是人?？扇耸乔Р钊f別的，人是有情感的，決定了管理中沒有絕對的對與錯，只有最合適沒有最好。甲之蜜糖乙之砒霜，對于同一個甲，也可能今天蜜糖明天砒霜。管理的因人而異，因地制宜決定了管理者的優(yōu)秀與否。管理是件復(fù)雜的事情，管理者要善于在不同的場合和時間要擔任不同的角色，比如你既是規(guī)劃者、運營者、溝通者，還要是團隊領(lǐng)袖、教練員，同時你可能還要是團隊中的骨干成員。 

很多總經(jīng)理犯的第一個錯誤是，他認為一個好的銷售就可以成為一個好的銷售管理者。這種誤解很常見。但保健品招商網(wǎng)認為，事實是，具備銷售能力和技巧的員工可以成為一個好的銷售，但并不一定能成為一個好的銷售管理者。例如，陳景潤是一名偉大的數(shù)學(xué)家，卻不是一名優(yōu)秀的老師；培養(yǎng)出很多世界冠軍的教練自己可能從未拿過世界冠軍。原因在哪里呢？這主要是不同崗位對人的素質(zhì)要求是不同的。 

想要成為一名合格管理者，我認為，首先要具備和公司文化價值觀相符的素質(zhì)項，集中在態(tài)度與品質(zhì)層面，如誠信正直、敬業(yè)負責(zé)，其次要具備與管理崗位相配套的能力項，集中在管理行為方式，如團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃執(zhí)行能力等，是優(yōu)質(zhì)高效完成管理工作必須的素質(zhì)要求；第三，要具備與所在職群相配套的能力項，集中在通用技能，如人際交往能力、堅持不懈等，是完成銷售工作必須的素質(zhì)要求。理論上說，一個優(yōu)秀的銷售應(yīng)該已經(jīng)具備了上述三類素質(zhì)中第一和第三項。如果成為了銷售經(jīng)理，主要需要提高管理能力。 

人無完人，德才兼?zhèn)渲皇抢硐?，現(xiàn)實中企業(yè)經(jīng)常面臨“人品和能力不能兩全”人員使用的抉擇問題。在沒有更好選擇的情況下，我的建議是低級員工如果人品有瑕疵、能力強是可以使用的，因為可控的程度高，可能產(chǎn)生的負面影響小；對于初級管理者，要小心使用。就象案例中財務(wù)總監(jiān)說的，“權(quán)衡用這個人成本與收益的結(jié)果，如果成本在可控范圍內(nèi)就可用”；對于高級管理者，人品有問題的不能用，否則可能給企業(yè)造成無法挽回的損失。同時要強調(diào)的是，高級管理者是否能夠長遠給公司帶來價值的決定因素上是對企業(yè)價值觀文化的認同，太多空降兵失敗的例子都說明了這個問題，這也從另一個角度提醒我們提拔員工時一定要關(guān)注和公司文化價值觀相符的素質(zhì)項。 

關(guān)于高級管理者成必須具備的條件，保健品招商網(wǎng)專家有三點看法：戰(zhàn)略眼光、識人用人、和人格魅力。

有一種說法是，人總是不稱職的。理由是表現(xiàn)出色的員工總是要被提拔，只至到其能力所不能及的位置，提拔才能停止。我是這樣看這個問題的。人被提拔后，總有適應(yīng)和學(xué)習(xí)的過程，有的人可以迅速達到新崗位的要求，有人可能就不行，并且給了足夠的時間也依然不行。原因有很多。從基層員工被提拔到中層管理者的人很多，通常能夠適應(yīng)，不合格是是少部分。 

從一名基層員工成長為一名管理者，需要學(xué)習(xí)的東西很多，主要是管理的意識、管理的技能。在成為新任管理者時，要注意避免以下幾個的問題點： 

1、權(quán)力有了，不做決定。 不愿承擔責(zé)任，就別想做管理者。做管理就意味著承擔領(lǐng)導(dǎo)團隊的責(zé)任，不僅承擔自己行為的結(jié)果，還要為下屬的行為承擔責(zé)任。在管理中不可缺少就是決策，難題處理的方案方能顯示出管理者的水平。 

2、決策有了，朝令夕改。很多發(fā)展中企業(yè)負責(zé)人的身上經(jīng)?？梢钥吹竭@種例子。這樣會讓員工覺得無所適從，而且長持以往，員工會養(yǎng)成指令下來等等再看的習(xí)慣，影響了企業(yè)的效率。 

3、職務(wù)變了，角色沒變。保健品代理專家表示，當了“官”依然把自己當“群眾”，在下屬面前隨意發(fā)牢騷，指責(zé)別人，批評公司的政策。這樣員工將質(zhì)疑公司覺得的權(quán)威性，進而影響到管理者管理的權(quán)威性。此時，應(yīng)該直接找到有決定權(quán)的更高一級管理者，在非公開場合表達自己的不同看法。 

做決定時，沒有站在公司的立場上考慮，沒有站在團隊的立場上考慮，只考慮現(xiàn)在，沒考慮未來。只站在自己的立場上考慮自己目前利益的管理者是不可能成為一個合格管理者的。 

4、“給我沖”，不是“跟我上”。曾有人戲言國民黨軍隊和共產(chǎn)黨軍隊的一個顯著差別是，沖鋒時，國民黨軍隊的領(lǐng)導(dǎo)喊：“給我沖！”；而共產(chǎn)黨軍隊領(lǐng)導(dǎo)喊的 “跟我上！”。管理者的表率作用很重要，僅靠權(quán)力去要求員工工作，遠沒有同時依靠個人影響力的效果好。管理者必須建立個人的影響力，這對于團隊的成功非常重要。 

特別是對一些“新官”，從管理自己到管理別人，別小看這管理對象的變化，這可能對您的管理生涯產(chǎn)生翻天覆地的變化。