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保健品營銷人員在工作中,需要經(jīng)常跟客戶打交道,如果你經(jīng)常板著一張臉,那么你將失去越來越多的銷售單子。
將銷售人員的微笑比作“心靈的名片”,保健品銷售人員要從客戶那里簽下單子來,一張笑臉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這還需要你有好的產(chǎn)品和足夠的知識。但是,如果推銷員臉上沒有笑容的話,那你只會將自己的客戶拱手送給自己的競爭對手。
在客戶的第一印象中,你的衣著打扮固然很重要,但最重要的是你的精神狀態(tài)。所以,當(dāng)你踏入客戶的辦公室時,如果你讓客戶首先看到的是一張陽光燦爛的笑臉,那么,你留給客戶的第一印象就非常好,因?yàn)橛H切而又自然的笑容永遠(yuǎn)是受歡迎的。
保健品代理表示第一次拜訪客戶時,如果你帶著一張燦爛的笑臉進(jìn)門,它可以讓你省去很多程序性的介紹和麻煩。微笑就像三春的陽光,能融化堆積在人們心靈之間的冰雪,改變客戶的心情,制造出你與客戶交流所需要的和諧的氣氛,當(dāng)然,這種微笑首先也會改變你自己。對于推銷員來說,微笑是一張心靈的名片,必不可少。你呈遞給客戶的第一張名片如果是笑容的話,那對于你的客戶來說,它遠(yuǎn)比你身上穿什么樣的衣服更重要。
保健品銷售人員的笑容不是那么陽光燦爛,那也不重要,重要的是你時常保持著微笑。在人們的工作和生活中,沒有一個人會對一位終日愁眉苦臉的人產(chǎn)生好感。相反,一個經(jīng)常面帶微笑的人,往往也會使他周圍的人心情開朗,受到周圍人的歡迎。
在一般情況下,如果你對別人皺眉頭,別人也會用皺眉頭回敬你;如果你給別人一個微笑,別人就會用更加燦爛的微笑回報你。其實(shí)除了嬰兒會流露出自然的微笑外,一般的成年人不容易做到經(jīng)常面帶微笑。因?yàn)槿藗兇蠖喽冀邮芰恕跋才肺鹦斡谏边@類傳統(tǒng)的教育,即使心里高興,也不習(xí)慣把它顯在臉上。更何況有些人天生就不會微笑,或者笑起來是皮笑肉不笑,甚至比哭還難看。
可是保健品銷售人員你的微笑是必須的!你必須會笑,過去你不會微笑,現(xiàn)在做了推銷員就必須學(xué)會微笑這是這種職業(yè)最基本的要求。如果你現(xiàn)在笑的還不自然,那你就要在家里對著鏡子練習(xí)笑。你可以先練習(xí)做各種各樣的笑法,從中選出你自己認(rèn)為最有魅力的笑容。然后,讓自己反復(fù)練習(xí)這種笑容,直到最后你運(yùn)用自如。
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