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什么是營(yíng)銷套路?所謂“套路”就是行業(yè)特點(diǎn),規(guī)律,都是直接面對(duì)實(shí)戰(zhàn)的,而且是經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)的。保健品營(yíng)銷的套路又是什么呢?我們都知道一個(gè)行業(yè)有一個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,一類產(chǎn)品有一類產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn),一個(gè)崗位有一個(gè)崗位的工作規(guī)律,保健品營(yíng)銷也不例外。
作為保健品企業(yè)的銷售人員,到底應(yīng)當(dāng)做什么樣的工作,掌握什么樣的技能,如何發(fā)現(xiàn)客戶、說服客戶、完成交易;在銷售的過程中,哪一個(gè)環(huán)節(jié)最為重要;在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,必須要做什么樣的工作;比如發(fā)現(xiàn)客戶這個(gè)環(huán)節(jié)中,銷售人員到底應(yīng)當(dāng)做什么?是漫無目的的打電話,還是有計(jì)劃、有目的的打電話,這個(gè)電話應(yīng)當(dāng)怎么打;我們到底有什么樣的線索可以發(fā)現(xiàn)客戶呢?他們是否已經(jīng)知道了獲得不同線索的方法等等!所有上面談到的這些,仔細(xì)的分析你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些工作很多是可以固定下來形成套路的,或者也可以叫“規(guī)范動(dòng)作”。保健品招商網(wǎng)表示,只要是企業(yè)的銷售人員,這些基本動(dòng)作就必須學(xué)會(huì),先規(guī)范動(dòng)作再自選動(dòng)作。但是套路由誰來總結(jié)呢?可以肯定,一定不是一般的銷售人員,因?yàn)樗麄儽旧砣狈@種能力,這應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的責(zé)任,如果一個(gè)企業(yè)沒有掌握一個(gè)銷售人員是“如何將產(chǎn)品變成錢”的套路,那么他就無法訓(xùn)練銷售人員,甚至也無法管理銷售人員。
保健品營(yíng)銷管理人員的套路建設(shè),要比銷售人員復(fù)雜的多。我們觀察過很多企業(yè)的高層管理者,實(shí)踐證明不同的管理者會(huì)有自己的套路,但是很多基礎(chǔ)的管理套路是有極大的相似性,這些相似性體現(xiàn)在日常管理、通用管理的層面,很多人一直認(rèn)為不同行業(yè)的管理方式是不同的,這是一種表面現(xiàn)象,就一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)來說,不論他經(jīng)營(yíng)什么樣的產(chǎn)品,基礎(chǔ)的套路應(yīng)當(dāng)是一樣的。一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)在管理公司營(yíng)銷的時(shí)候,到底應(yīng)當(dāng)從哪些方面開展工作,哪些工作是重點(diǎn), 如果出現(xiàn)了問題(這些問題有時(shí)候是經(jīng)常出現(xiàn)的)應(yīng)當(dāng)從哪幾個(gè)方面處理等等。這些知識(shí)的提煉,技能的融合,就是保健品營(yíng)銷的“套路”所在。
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