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關(guān)系營(yíng)銷最重要的一點(diǎn)就是克服心理障礙,如何克服心理障礙呢?保健品招商專家認(rèn)為只要我們努力克服障礙,使我們的銷團(tuán)隊(duì)攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
保健品營(yíng)銷人有時(shí)候,是自己在嚇自己 :俗話說,生意場(chǎng)上,“沒有永遠(yuǎn)的朋友和敵人”,很多東西,往往是在不經(jīng)意間在發(fā)生變化。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員,首先要從頭腦中剔除這種營(yíng)銷就是要靠關(guān)系的想法,要敢于正視困難和挑戰(zhàn),開動(dòng)腦筋,分析優(yōu)劣。所謂營(yíng)銷,本質(zhì)上應(yīng)該是滿足對(duì)方需求的一個(gè)交易行為,達(dá)成這個(gè)行為,有很多因素會(huì)帶來影響,而關(guān)系,只是諸多影響因素中的一個(gè),大不必把關(guān)系視做全部,類似于案例中的醫(yī)療器械采購(gòu),往往具有決策權(quán)的不是一個(gè)人,而是涉及多個(gè)部門多人,而且使用者和管理者,考慮的出發(fā)點(diǎn)也有不一樣,完全可以根據(jù)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),找到合適的訴求對(duì)象或訴求利益點(diǎn),這樣一來,就可以淡化單純的關(guān)系因素帶來的影響,從而出“奇”制勝。
關(guān)系不只是酒肉金錢關(guān)系:在面對(duì)全新的領(lǐng)域或者全新的客戶時(shí),首先要增進(jìn)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域或客戶的了解,基于一個(gè)基本的了解基礎(chǔ)之上,然后確定對(duì)策進(jìn)行攻關(guān),單純的認(rèn)為客戶關(guān)系就是酒肉關(guān)系,甚至是金錢關(guān)系,是一種將客戶簡(jiǎn)單歸類的粗放做法。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員,專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)必不可少,尤其是隨著社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的凈化和規(guī)范,客戶關(guān)系早應(yīng)該脫離這種簡(jiǎn)單粗放的階段,而樹立專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的理念,當(dāng)然,客戶關(guān)系的優(yōu)化,同樣也基于綜合因素的影響,感性的客情關(guān)系投入,能為專業(yè)的客情關(guān)系錦上添花。
關(guān)系,有時(shí)候也潛藏著極大的風(fēng)險(xiǎn):一個(gè)保健品營(yíng)銷員,產(chǎn)生依賴關(guān)系營(yíng)銷的想法,不足為奇,更不必上升到批斗駁斥的地步。但如果對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),或者公司來說,上升為制勝法寶,那就很有可能潛藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。
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