不管哪種營(yíng)銷策略的制定，都是根據(jù)消費(fèi)者不同的需求，不同的心理訴求來(lái)制定的。體驗(yàn)營(yíng)銷策略根據(jù)消費(fèi)者對(duì)會(huì)議營(yíng)銷體驗(yàn)的不同需求和層次分為以下五大類:感官體驗(yàn)營(yíng)銷策略、情感體驗(yàn)營(yíng)銷策略、思考體驗(yàn)營(yíng)銷策略、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營(yíng)銷策略和行動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略。

1、情感體驗(yàn)營(yíng)銷策略

專家認(rèn)為“形象與情感是營(yíng)銷世界的力量源泉”。情感是人的需要是否得到滿足時(shí)所產(chǎn)生的一種對(duì)客觀事物的態(tài)度和內(nèi)心體驗(yàn)。當(dāng)商品所傳達(dá)的情感與消費(fèi)者內(nèi)心的情感產(chǎn)生共鳴時(shí)，它能增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促使購(gòu)買行為發(fā)生。保健品招商代理專家表示，情感體驗(yàn)營(yíng)銷就是基于這一點(diǎn)，尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素，掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律，以及如何在營(yíng)銷活動(dòng)中采取有效的心理方法來(lái)激發(fā)消費(fèi)者積極的情感以促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行的一種營(yíng)銷方式。

情感體驗(yàn)的設(shè)計(jì)重在對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的主流情感的把握。如果企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的主流情感的理解產(chǎn)生偏差,那么針對(duì)這種情感所設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)營(yíng)銷是無(wú)法獲得成功的。

2、感官體驗(yàn)營(yíng)銷策略

促使顧客產(chǎn)生美好感覺(jué)的手段就是對(duì)其進(jìn)行感官刺激，也就是感官營(yíng)銷。感官營(yíng)銷通常訴諸于5種感官——視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和觸覺(jué)。感官營(yíng)銷的總體目標(biāo)就是通過(guò)感官刺激讓人感受到愉快、興奮、美感以及滿意。

感官營(yíng)銷的目的就是充分利用五種感覺(jué)為消費(fèi)者提供美的享受和刺激。只要管理得當(dāng)，感官營(yíng)銷能創(chuàng)造強(qiáng)大的感官體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)?zāi)軐?shí)現(xiàn)公司和產(chǎn)品差異化，激勵(lì)顧客以及為顧客帶來(lái)價(jià)值。

3、思考體驗(yàn)營(yíng)銷策略

思考體驗(yàn)營(yíng)銷的本質(zhì)就是要鼓勵(lì)消費(fèi)者創(chuàng)造性地思考某公司及其品牌。思考體驗(yàn)營(yíng)銷適用廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著人們重新思考舊有認(rèn)識(shí)和期望，思考營(yíng)銷能夠?qū)⒐镜闹卮蟆稗D(zhuǎn)型”傳遞給社會(huì)大眾。

思考營(yíng)銷的目的是促使消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)造性思維。保健品代理專家指出，為了達(dá)到這一目的，管理人員可采用指導(dǎo)或聯(lián)想營(yíng)銷方法，了解消費(fèi)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和他們關(guān)注的問(wèn)題。要想讓消費(fèi)者進(jìn)行思考最重要的原則就是要讓人出乎意料，激發(fā)興趣，有時(shí)再加點(diǎn)挑釁，以創(chuàng)意的方式引起顧客的興趣、對(duì)問(wèn)題集中的或分散的思考，為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。

4、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營(yíng)銷策略

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷使個(gè)體與品牌所體現(xiàn)的社會(huì)、文化背景相關(guān)聯(lián)，它超出個(gè)人感官、情感、認(rèn)知和行動(dòng)的范疇。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷常常產(chǎn)生感官、情感、認(rèn)知和行動(dòng)體驗(yàn)。然而，這只是次要的，主要目的是建立消費(fèi)者和品牌社會(huì)意義之間的關(guān)聯(lián)。無(wú)論是真實(shí)存在，想象存在還是暗含存在，每種情況下個(gè)體都會(huì)通過(guò)購(gòu)買和使用品牌與其它個(gè)體發(fā)生聯(lián)系。因此關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的本質(zhì)是通過(guò)品牌使個(gè)體與他人，與群體和整個(gè)文化相關(guān)聯(lián)。

5、行動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略

行動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略就是為消費(fèi)者創(chuàng)造各種各樣的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，包括身體體驗(yàn)、長(zhǎng)期行為模式體驗(yàn)、生活方式體驗(yàn)以及與人互動(dòng)的體驗(yàn)等等。

行動(dòng)營(yíng)銷如果運(yùn)用得當(dāng)將會(huì)產(chǎn)生很大的收獲，因?yàn)樗鶗?huì)促使你不假思索的行動(dòng)。訴諸于理智的營(yíng)銷活動(dòng)往往會(huì)削弱行動(dòng)營(yíng)銷的作用。行動(dòng)體驗(yàn)超出了感覺(jué)、情感、認(rèn)知的范圍，更多是來(lái)自人際互動(dòng)。企業(yè)可以通過(guò)觀察消費(fèi)者，通過(guò)他們的行為或生活方式展示出的自我認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀來(lái)有計(jì)劃地設(shè)計(jì)體驗(yàn)營(yíng)銷。