時間：2011-07-22    來源：云南網(wǎng)

云南網(wǎng)訊 隨著居民生活水平的提高，消費者健康理念、保健意識不斷增強，保健品消費日漸升溫，相關(guān)糾紛也隨之產(chǎn)生。

　　云南省消費者協(xié)會2011年第二季度消費者投訴統(tǒng)計資料顯示，我省保健用品投訴較去年同期增加21件，同比增長230個百分點，保健食品投訴較去年同期增加9件，同比增長56.3個百分點。保健品消費投訴成為我省近期投訴熱點之一。

　　從各地消協(xié)上報案例來看，消費者輕信商家宣傳，高價買回毫無意義的保健用品、包卡保健理療導致身體不良反應(yīng)、誤把保健食品當作替代藥品等均有表現(xiàn)，投訴者以中老年人居多。

　　在此，云南省消協(xié)提醒廣大消費者理性看待保健品，謹防掉入保健品消費誤區(qū)。

　　一、樹立正確的消費觀。一些不法商家往往抓住部分中老年消費者貪圖便宜、熱衷參與買贈活動的心理，通過“專家講座”、“名醫(yī)義診”、“饋贈誘惑”、“免費服務(wù)”等手段，組織老年人參加所謂健康講座、免費體檢、免費體驗、免費試用、贈送小禮品等活動，誘導消費者選擇使用其保健品。天下不會有免費的午餐，請廣大消費者增強防范意識，避免貪小失大。

　　二、正確認識保健品。保健品是適宜于特定人群的、具有一定保健功能，不以治療疾病為目的的產(chǎn)品。保健品不能代替食品和藥品，也并非人人都需要，每種保健品的保健功能也只能適用于其特定人群，選擇不當可能產(chǎn)生不良后果。個體是否需要保健品，究竟需要什么樣的保健品，最好耐心咨詢專業(yè)人士，根據(jù)自己的健康狀況有目的、有針對性地選擇，仔細看清標簽上的明示適宜人群，確認自己是否是該產(chǎn)品的“適宜人群”。在選購保健品時，不要盲目隨著廣告走，要做到心中有數(shù)，不要輕信不良商家的虛假夸大宣傳，越是聽起來完美無缺的，越可能有假，對于那些號稱可以治療或治愈所有疾病，或聲稱“絕對安全”、“完全沒有副作用”的宣傳，都要打個問號。

　　三、選擇正規(guī)渠道購買。一定要到信得過的商店、超市或保健品專賣店購買保健品，以免買到摻假或高價保健品，危害身心健康。要購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的有批號的產(chǎn)品，注意包裝上有無生產(chǎn)產(chǎn)地、廠商、聯(lián)系方式、批號、小藍帽標識等。購買時記得索要票據(jù)并妥善保管，將來一旦出現(xiàn)糾紛，才能提供有效證據(jù)。

　　四、正確使用保健品。食用保健食品時，要認真研究說明書，充分讀懂功能，熟悉服用方法和不良反應(yīng)，如空腹吃好還是飯后吃好，不能和哪些藥物一起吃等，嚴格按照食用方法和食用量食用，如果亂吃，攝入了超出生理需要的營養(yǎng)素，就可能出現(xiàn)過量、中毒等情況。長期大量食用維生素D會引起高鈣血癥；蛋白質(zhì)過量攝入，則會增加肝腎負擔。對于理療器械等保健用品，也要因地制宜使用，避免使用不當產(chǎn)生身體不適。

　　五、樹立健康、科學的保健品消費理念。（一）廣大消費者應(yīng)選擇正規(guī)渠道獲取正確、健康、權(quán)威的保健知識不斷提高自身的健康科學素養(yǎng)。（二）不要迷信“權(quán)威專家”，要學會辨別真?zhèn)?，如果消費者要了解保健知識，最好參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動，謹慎參加保健品廠商組織的保健講座。（三）不要把健康完全寄托在保健品上。保健品具有補充維生素、礦物質(zhì)、調(diào)節(jié)機體功能等作用，但愉悅的心情、健康的心態(tài)、寬闊的胸襟、良好的生活習慣、合理的膳食結(jié)構(gòu)，適當?shù)捏w育鍛煉才是健康的基石。（四）身體不適不要迷信保健品“治療疾病”等神奇功效，要及時就醫(yī)，以免貽誤最佳治療方案與時機，導致經(jīng)濟受損，病情加劇甚至危及生命。