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來源:紅網(wǎng)
紅網(wǎng)張家界站7月12日訊(通訊員 李蛟 李瓊)日前,慈利縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心成功調(diào)處了一起夸大保健品功效的申訴舉報(bào),當(dāng)事人表示以后在購買藥品和保健品上一定要多留個(gè)心眼兒。
幾天前,中心接到一女士申訴,稱其在某藥店花費(fèi)近2000元購買的“蟲草王口服液”并沒有銷售人員所述的療效,要求退貨時(shí)卻遭到拒絕。原來,藥店銷售人員在宣傳中稱該藥品能夠防癌治癌,并能把哮喘等頑固疾病治好,還能省一筆不小的醫(yī)療費(fèi)用,女士聽信購買后,服用了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)毫無效果,方才要求退貨。
工作人員通過調(diào)查了解到,女士購買的口服液只是保健食品,并不具備治療哮喘的藥效,完全是銷售人員夸大其詞,虛假宣傳。隨后,工作人員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了批評(píng)教育,并責(zé)成經(jīng)銷商全額退還消費(fèi)者所購買保健品金額。
慈利縣工商局12315申訴舉報(bào)中心鄭重提醒廣大老年市民:購買保健品一定要慎重。購買時(shí)首先要注意包裝盒上的標(biāo)識(shí),藥品上明確標(biāo)注的是“國藥準(zhǔn)字X號(hào)”,保健品上則標(biāo)有“衛(wèi)食健字”,千萬不要輕信商家的虛假宣傳;其次購買時(shí)一定要索取相關(guān)票據(jù)憑證并妥善保存;第三購買保健品,最好到信譽(yù)好的商店或保健品專賣店購買,不要盲目聽人吹噓。一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門投訴。
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