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從中醫(yī)的角度講:上工治未病——最高明的人、最高明的醫(yī)生,通過(guò)養(yǎng)生和保健,使自己與自然、社會(huì)和人體自身各組織器官和諧相處而讓人少得病、不得??;中工治微病——聰明的人、聰明的醫(yī)生,在人亞健康時(shí),就及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)控,使之向健康轉(zhuǎn)化而不向疾病轉(zhuǎn)化;下工治已病——不聰明的人、不聰明的醫(yī)生,等到有病才去醫(yī)治,但是,真正到了這個(gè)階段,醫(yī)學(xué)也會(huì)有很多無(wú)能為力的地方;愚工不治病——愚蠢的人,有病不治,用命換錢(qián)。人如是,而企業(yè)又何嘗不是如此?
一個(gè)企業(yè)的衰落是可以避免的,我們也可以盡早地察覺(jué)導(dǎo)致企業(yè)衰落的原因和軌跡。只要你的企業(yè)沒(méi)有深陷衰落的第五階段,那么改弦更張還是來(lái)得及的。帝國(guó)可能會(huì)衰落,但是它們也能再續(xù)輝煌。
“是故圣人不治已病,治未病,不治已亂,治未亂,此之謂也。夫病已成而后藥之,亂已成而后治之,譬猶渴而穿井,斗而鑄兵,不亦晚乎?”
中醫(yī)的思想是宇宙觀和系統(tǒng)論。其特色是:天人合一、扶正固本,整體觀念和辨證施治。而企業(yè)管理最注重的方面就是企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)是一個(gè)整體。在企業(yè)走向衰落、崩潰之前,讓管理者能夠及時(shí)從他的研究中,發(fā)現(xiàn)“企業(yè)衰落的五個(gè)階段”,并從中找到每個(gè)階段癥結(jié)和根源,從而解決它。
企業(yè)的衰落和人患病是有相似之處的:患病早期,不容易察覺(jué),但卻容易治愈;等到病入膏肓的時(shí)候,很容易察覺(jué),但卻很難根治了。企業(yè)也一樣,表面看起來(lái)或許堅(jiān)不可摧,其實(shí)已經(jīng)病入肌體了,很有可能會(huì)一落千丈,墜入深淵。
在他看來(lái):“一家企業(yè)陷入了低谷,并不意味著研究它在巔峰時(shí)期的表現(xiàn)就沒(méi)有任何意義。但在另一方面,我自己也開(kāi)始越來(lái)越感興趣:強(qiáng)者為什么會(huì)衰落呢?一些昔日的行業(yè)帝國(guó)為何基業(yè)難以長(zhǎng)青呢?我們從中能夠得到怎樣的啟示?后人又該吸取什么教訓(xùn),避免重蹈覆轍?”
企業(yè)衰落的五個(gè)階段
1、狂妄自大
優(yōu)秀的企業(yè)可能會(huì)變得故步自封。盡管企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出了糟糕的決策或是喪失了自律性,但企業(yè)原先積累起來(lái)的力量在短期內(nèi)仍會(huì)推動(dòng)它繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)我們變得傲慢自負(fù),認(rèn)為成功是理所當(dāng)然的,而忽略了最初成功的真正動(dòng)因時(shí),衰落的第一階段就悄然降臨了。保健品招商專(zhuān)家認(rèn)為,當(dāng)成功者開(kāi)始把自己的成功掛在嘴邊,而不是深入發(fā)掘、洞悉成功的原因,那么衰落很有可能就會(huì)接踵而來(lái)。
2、盲目擴(kuò)張
第一階段滋生了目空一切的傲慢情緒,會(huì)讓你進(jìn)入衰落模型的第二階段。如果你有這種貪得無(wú)厭的心態(tài),就會(huì)希望企業(yè)的規(guī)模越做越大,增速越來(lái)越快,聽(tīng)到的贊美越來(lái)越多,得到的所謂“成功光環(huán)”也越來(lái)越炫目。處于衰落第二階段的企業(yè)已經(jīng)丟棄了將它們帶到第一階段成功之前的持久創(chuàng)造力,在無(wú)法取得卓越成就的領(lǐng)域盲目擴(kuò)張,抑或過(guò)分強(qiáng)調(diào)增速而不能確保取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),或者同時(shí)犯下兩種錯(cuò)誤。對(duì)任何成功的企業(yè)而言,驕傲自滿(mǎn)和因循守舊都是成功路上的攔路虎,盲目擴(kuò)張更能準(zhǔn)確地解釋它們失敗的原因。
3、漠視危機(jī)
當(dāng)公司進(jìn)入衰落第三階段之后,內(nèi)部的預(yù)警信號(hào)開(kāi)始頻現(xiàn),但是公司外部“固若金湯”的表現(xiàn)讓公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不佳的業(yè)績(jī)視而不見(jiàn),或是認(rèn)為困難只是“暫時(shí)的”、“周期性的”、“不至于那么糟糕”、“沒(méi)有什么大不了的”。在衰落第三階段,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)負(fù)面的數(shù)據(jù)半信半疑,對(duì)于正面數(shù)據(jù)則夸大其詞,把模棱兩可的數(shù)據(jù)都解讀成好消息。當(dāng)公司遭遇挫折的時(shí)候,決策者會(huì)把責(zé)任歸咎于外部因素,而不是去承擔(dān)責(zé)任。
4、尋找救命稻草
在衰落第三階段累積的威脅或風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實(shí)中的不利局面,企業(yè)兵敗如山倒的頹勢(shì)盡人皆知。關(guān)鍵的問(wèn)題在于,公司的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)作何反應(yīng)?是去抓救命稻草,還是回歸最初的創(chuàng)造輝煌之道?處于衰落第四階段的公司在尋找救命稻草的時(shí)候,會(huì)有一些常有的表現(xiàn),包括起用躊躇滿(mǎn)志的領(lǐng)導(dǎo)、采用激進(jìn)卻未經(jīng)證實(shí)的策略、推行暴風(fēng)雨式的變革、研發(fā)一鳴驚人的產(chǎn)品、嘗試改變行業(yè)版圖的收購(gòu)或是尋找其他一蹴而就的良方。采取這些突擊戰(zhàn)略的效果最開(kāi)始看起來(lái)還不錯(cuò),但最后的效果就不一定理想了。
5、被人遺忘或?yàn)l臨滅亡
保健品招商網(wǎng)表示,一個(gè)公司在衰落第四階段停留的時(shí)間越長(zhǎng),越是急迫地想要尋找脫困辦法,公司的處境就越有可能急轉(zhuǎn)直下。在衰落第五階段,因?yàn)閷覍沂艽煲约按鷥r(jià)頗高的犯錯(cuò),公司的財(cái)力大受影響,士氣受挫,公司的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)放棄了打造卓越未來(lái)的努力。有些時(shí)候,公司的領(lǐng)導(dǎo)者干脆把企業(yè)一賣(mài)了事;還有些時(shí)候,企業(yè)慢慢衰落直至被人遺忘;如果碰到一些極端的情況,企業(yè)馬上就壽終正寢了。
的確,每個(gè)公司都經(jīng)歷了沉沉浮浮,很多公司在歷史上都顯露出了衰落第一階段和第二階段的跡象,甚至出現(xiàn)第三階段和第四階段的跡象。然而,公司出現(xiàn)衰落第一階段的跡象并不代表公司一定會(huì)跌落至第五階段。公司也許犯過(guò)錯(cuò),跌至衰落的階段,但是初嘗衰落的苦果并不意味著公司就回天乏術(shù)了。只要公司不是處于衰落第五階段,你還是可以打造出一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。
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