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保健品企業(yè)營銷越來越難做,究其根源,那就是面臨著客戶的信任危機。解決客戶信任危機是整個社會、企業(yè)乃至整個人類生存的必修之課。那么,如何解決保健品企業(yè)信任危機?縱觀保健品企業(yè)這么多年來,特別是做的非常好的產(chǎn)品,它們都是以不同形式解決了保健品企業(yè)信任危機,總結(jié)有以下四大核心問題:
1、 場面、規(guī)模、造勢
具體的來講,會場的布置很重要很重要,但似乎我們做會做疲了似的,少了場面、少了規(guī)模、少了造勢,其實意味著少了對活動的足夠重視!東方保健品會銷網(wǎng)表示,有的時候場面也必須需要的,沒有場面、沒有規(guī)模,保健品企業(yè)信任度客戶如何想?怎么讓客戶踏實的選擇產(chǎn)品呢。也許場面、規(guī)模在某個時候真的是一種實力的體現(xiàn)。
其實我們都知道,老人家吃保健品是一種必然,更是一種趨勢,但憑什么要把錢給你,憑什么100個小時后選擇信任你?最起碼要讓客戶對你有好感,產(chǎn)生濃烈的興趣度,正如我們相親、談戀愛。這就突出了保健品企業(yè)信任危機的核心問題,這些都是一樣的道理!
2、 越真實、越價值
這話怎么讓人去理解呢?還是舉例子說明吧——
會議營銷的本質(zhì)其實就在于,把你的企業(yè)、你的團隊、你的產(chǎn)品最優(yōu)秀的一面,盡量無限的在有限的空間和時間里展現(xiàn)出來!就如上面的場面、規(guī)模、氣勢都是一樣的!那么如何體現(xiàn)真實呢?而不是做戲一樣的?這個社會越真實,越值錢,越有價錢。眾所周知,保健品都是靠理念炒作,即便是理念也需要一定的背景或者說文化底蘊,不然產(chǎn)品價值無法提升,正如某北方企業(yè)根據(jù)古代一奇方策劃的一款產(chǎn)品,為了還原事實真相,客戶信任,他們把奇方用竹簡刻畫出來,營造這個產(chǎn)品的確是從古代奇方研制出來的,結(jié)果這個產(chǎn)品在全國大賣!
3、 給顧客不一樣的愉悅和開心
做保健品企業(yè)的團隊每個城市多不勝數(shù),每天上演做一樣的會議流程,如何在一樣的會議目標做到給客戶不一樣的愉悅和開心呢?這里要講的就是保健品企業(yè)模式了。會銷保健品招商專家表示,因為只有流程和模式的設(shè)置不一樣,才能給客戶不一樣的愉悅以及不一樣的信心!當(dāng)客戶在你的活動上從頭到尾都是樂呵呵的、開心愉悅的,相信你的活動已經(jīng)成功80%了,客戶的信任感也會增強不少的!正如眼下如火如荼的喜樂會一樣,喜樂會帶給客戶全新的感官體驗,讓客戶愉悅、開心,自然客戶會選擇相信!相信的力量無窮,相信是一種力量,相信是一種財富,相信更是一種智慧!
4、 產(chǎn)品效果與品質(zhì)
即使場面做得再華麗、規(guī)模再大、模式再新穎、客戶也很開心,如果產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān)、效果不明顯,那么也注定是一個短線產(chǎn)品,但是如果品質(zhì)功效都一流,即便經(jīng)銷商不想做長線,客戶也會吵著鬧著叫經(jīng)銷商搞活動,賣產(chǎn)品給他們。所以產(chǎn)品效果與品質(zhì)是保健品企業(yè)信任危機核心問題之一。
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